Page 136 - E-Book PTK3_Neat
P. 136
Ketika perusahaan yang sedang berjalan memiliki masalah dalam
sebuah produk ataupun layanannya, tentunya Anda harus memiliki
langkah antisipasi.
Dengan memiliki ISO tentu akan memudahkan Anda mengetahui
sebuah masalah dan juga menemukan solusi. Menggunakan sebuah
“standar” adalah antisipasi atau cara untuk mencegah masalah
pada produk maupun pelayanan yang diberikan pada konsumen.
129 | P a g e
