Page 43 - PLAN TURISMO

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Conclusiones: la situación actual del turismo en La- tacunga
Gestión del turismo
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los requerimientos de los visitantes.
El personal vinculado a las actividades turísticas requiere de ca- pacitación especializada para atender en los servicios turísticos.
La seguridad de los turistas es una de las prioridades que se debe considerar, para asegurar llegada de visitantes.
La oferta
En cuanto a la gestión, se observa que:
• No se cuenta con una entidad líder que involucre a los actores vinculados a la actividad turística en el Cantón y que realice la gestión del turismo en forma profesional y con altos estándares de calidad.
• Se actúa sin un plan debidamente estructurado, sistemático y continuo que promocione el destino Latacunga en el ámbito na- cional e internacional.
• Existe descoordinación entre entidades públicas, privadas y co- munitarias, lo que hace que las acciones promocionales sean aisladas, esporádicas e ineficientes, lo cual origina el mal uso de recursos y desaprovechamiento de oportunidades. El sector pú- blico enfrenta dificultades para promover el turismo en el territo- rio y tiende a operar de modo descoordinado desde las diversas esferas (nacional, provincial y local) y desde los diversos enfoques sectoriales involucrados (turismo, producción, finanzas, patrimo- nio, cultura, ambiente, entre otros).
• Es frecuente que la labor de regulación y control que corresponde a las entidades públicas respecto de aspectos fiscales, ambienta- les, laborales, sanitarios, de seguridad, etc., predominen frente a las actividades de promoción y apoyo al sector.
• La gestión de la actividad turística no cuenta con financiamiento específico y no se han establecido alianzas de cofinanciamiento con el gobierno nacional y con el sector privado.
• No existe la diversificación de los productos y servicios turísticos, poca innovación por parte de las instituciones públicas y empresa privada del sector turístico.
• Débil y poca promoción y comercialización turística: no se han identificado grupos meta a los cuales llegar con información ade- cuada y oportuna y los canales utilizados para la promoción no son eficientes para llegar a los mercados potenciales.
• La difusión internacional no se visualiza, ya que no se presenta en las ferias nacionales e internacionales como mecanismo de nego- cio turístico.
• No se dispone de información suficiente y adecuada para atender 41
En cuanto a la oferta, se constata que existe un limitado aprovecha- miento de los recursos y atractivos turísticos del Cantón debido a:
• Falta de información, promoción y mercadeo de los atractivos, rutas, paquetes y productos turísticos del cantón.
• No existe una marca turística del destino Latacunga posicionada para atraer turistas locales, nacionales e internacionales.
• Existen múltiples recursos y atractivos que no se han convertido en productos.
• Existen deficiencias en el sistema de vías vecinales y en los ser- vicios de transporte para acceder a algunos atractivos turísticos del Cantón.
• Limitado número de establecimientos de alojamiento y servicios de alimentación de calidad, orientados al turismo.
• Falta de información y señalética para orientación de las visitas hacía los destinos turísticos del cantón.
• Deficientes facilidades turísticas en las rutas, productos y destinos turísticos del cantón Latacunga.
• Débil apoyo a emprendedores turísticos comunitarios, especial- mente en artesanías, agroturismo y ecoturismo, que incentiven al turista a visitar la ciudad y al resto de lugares del cantón y generen ingresos económicos para la población.
• No se han estructurado ofertas atractivas para que los turistas permanezcan más tiempo en el cantón y en su cabecera cantonal.
• Débil posicionamiento de Latacunga como punto de partida en la llamada “ruta de los volcanes”, desde Quito hasta Riobamba, así como en la “ruta de las cascadas” en el trayecto entre Ambato y Baños, y para rutas turísticas intercantonales e interparroquiales.
Plan de Turismo Latacunga