Page 65 - №97

системы доступа строительство

решения в пользу жильцов. Счет идет – Куда вы обращались по пово- вести общие собрания собственников
на десятки случаев. ду сложившейся ситуации, и что в летний период в сотнях жилых домов
в дальнейшем планируете пред- в течение менее чем двух недель – тех-
– Насколько мне известно, в слож- принять? нически невозможно. Если, конечно,
ной ситуации домофонщики оказа- – Во все инстанции. Писали президен- проводить их по совести, а не так, как
лись после того, как ТРИЦ отказал ту, обращались к депутатам, к уполномо- некоторые компании, рисуя поддель-
в сборе платежей. Когда это произо- ченному по правам предпринимателей, ные протоколы…
шло и по какой причине? Какие тре- в прокуратуру, антимонопольную служ- Мы надеемся, что действия недобро-
бования выставил расчетный центр? бу. Антимонопольная служба дала оцен- совестных конкурентов и ТРИЦа по-
– Так уж сложилось, что в Тюмени ку действиям недобросовестных конку- лучат объективную правовую оценку.
многие коммунальщики сотрудничают рентов, выписала предписание о недопу- Тюменская область – динамично раз-
с ТРИЦем. Это государственная компа- стимости нарушений закона. Уже всту- вивающийся регион, куда охотно идут
ния, задача которой – информирова- пили в силу несколько решений судов инвесторы, а аналитики смело оцени-
ние населения и сбор платежей. Мы об отмене действия поддельных прото- вают предпринимательский климат,
тоже достаточно давно пользовались колов и привлечении к ответственности сложившийся у нас, как благоприят-
их услугами. Они не бесплатны: берут управляющих компаний-нарушителей. ный. Но подобные ситуации, конечно,
и с населения деньги за выписывание Что касается наших взаимоотношений с добавляют дегтя в бочку меда.
счетов-бумажек, и с организаций – за ТРИЦем, то представители прокурату-
перечисление платежей. ры и других ведомств советуют нам об-
13 мая 2016 года ТРИЦ направил в ращаться в арбитражный суд. Видимо,
адрес тюменских домофонных ком- так и придется поступить.
паний письмо-требование о том, что
мы должны в срок до 25 мая – то есть
меньше чем за полмесяца – утвердить
тарифы на обслуживание домофонов ВЛАДИМИР РИМША
на общих собраниях жильцов всех до- Генеральный директор
мов, которые мы обслуживаем. Как вы
понимаете, это требование – невыпол- ООО «Домофон-сервис»
нимое. Кроме того, еще и не законное,
потому что по законодательству жиль-
Владимир РИМША признается,
цов необходимо за месяц оповещать о что не ожидал, что население
проведении общих собраний, при этом окажет моральную поддержку
обычно дается срок для сбора и заочно домофонным компаниям, попавшим
заполненных протоколов, от тех жиль- в затруднительное положение
из-за политики ТРИЦа и действий
цов, которые не смогли присутствовать конкурентов. «Но люди звонят,
на собрании лично. Естественно, мы в спрашивают, когда принесем книжки
эти сроки не уложились и тарифы не абонентские, выступают в нашу
защиту, когда вдруг выясняется,
утвердили, на основании чего ТРИЦ что без их ведома управляющая
счел возможным отказать нам в сборе компания на основании поддельных
платежей, нарушив при этом условия протоколов сменила обслуживающую
домофоны организацию. Говорят,
заключенного с ними договора. что готовы оплачивать наши услуги
Не понятно, на каком основании по отдельным квитанциям… Это
поддерживает. Одна надежда – на
ТРИЦ взял на себя функцию регулятора. активных собственников», – говорит он.
С какой стати они потребовали утверж-
дения тарифа, если их функция – все-
го лишь информирование граждан и
распределение платежей? Тем не менее,
уже в июне сборы за обслуживание нам Не раз приходилось слышать о том,
не поступили. Мы, оставшись без обо- что домофоны должны быть включе-
ротных средств, естественно, стали пы- ны в состав общедомового имуще-
таться наладить ситуацию. ства, а плата за услуги – взиматься с
Начали раздавать своим клиентам квадратного метра жилплощади, а не
абонентские книжки (раньше с их по- с квартиры, как было принято ранее.
мощью велись расчеты), планируем в Мы, в принципе, не против пересмо-
дальнейшем сами печатать квитанции тра устоявшейся практики. Но сроки
и собирать платежи с помощью онлайн- и нюансы перевода на новые прин-
банкинга. В принципе, можно увидеть ципы обслуживания должны быть
и плюсы в этой ситуации – правитель- прописаны в законодательстве и про-
ство России призывало стараться сде- водиться в разумные сроки. Пока же
лать любые услуги более доступными, ситуация выглядит так, как будто
снизив количество посредников в це- кто-то поставил задачу создать до-
почке от поставщика услуг до клиента. полнительные проблемы действу-
По сути, мы идем по этому пути, ведь ющим домофонным компаниям, вы-
ТРИЦ – не более чем посредник. теснить их с рынка. Потому что про-

2016 г. №3 [99] уральский деловой журнал директор урал 63