Page 21 - การจัดนำเที่ยวบทที่1

ใบควำมรู้ที่ 1

เรื่อง ควำมหมำยและควำมเป็นมำของธุรกิจน ำเที่ยว

1.5 หน้ำที่ควำมรับผิดชอบของบริษัทน ำเที่ยว
1.5.1 จัดโปรแกรมน าเที่ยวโดยขายตรงให้กับลูกค้าทั่วไป หน่วยงานต่างๆ ซึ่งการจัดโปรแกรมน าเที่ยว
โดยตรงนี้บริษัทน าเที่ยวมีหน้าที่ ต้องด าเนินงานทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นการวางแผน การตลาด การขาย

การติดต่อธุรกิจบริการท่องเที่ยวอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการน าเที่ยว

1.5.2 จัดโปรแกรมน าเที่ยวโดยขายผ่านตัวแทนน าเที่ยวโดยจัดโปรแกรมน าเที่ยวที่หลากหลาย
ทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อส่งให้บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวขายให้กับลูกค้าทั่วไปหรือองค์กรต่างๆ โดยบริษัท
น าเที่ยวจะสนับสนุน ช่วยเหลือและให้ความร่วมมือในการส่งเสริมการขาย

1.5.3 จัดโปรแกรมน าเที่ยวผ่านทางบริษัทน าเที่ยวต่างประเทศ โดยให้บริษัทน าเที่ยวที่อยู่ต่างประเทศ
ซึ่งเป็นตัวแทน(Agent) เป็นผู้จัดรายการน าเที่ยวภาคพื้นดิน(Land Arrangement) ให้และบริษัทน าเที่ยว

น ามาขายให้กับลูกค้าทั่วไปหรือองค์กรต่างๆ
1.5.4 จัดน าเที่ยวตามความต้องการของหน่วยงานหรือองค์กรต่างๆ โอกาสไม่ได้เดินทางมีน้อย บริษัท
น าเที่ยวจะตัดปัญหาเรื่องการประชาสัมพันธ์ และการขายหน้าร้าน มีหน้าที่จัดโปรแกรมน าเที่ยวให้เป็นที่พอใจ

ของลูกค้า ซึ่งเป็นองค์กรต่างๆ เพื่อต้องการให้กลับมาใช้บริการอีกในโอกาสต่อไป
1.5.5 จัดโปรแกรมการศึกษาภาษาต่างประเทศ ภาคฤดูร้อน ณ ต่างประเทศ เป็นการจัดหลักสูตร

ระยะสั้นให้กับนักเรียน นิสิต นักศึกษา พร้อมทั้งจัดน าเที่ยวไปยังสถานที่ต่างๆ ของประเทศจุดหมายปลายทาง
ซึ่งท าให้ได้ทั้งความรู้และได้ท่องเที่ยวในเวลาเดียวกัน

1.6 สำเหตุและควำมนิยมในกำรเลือกใช้บริกำรของบริษัทน ำเที่ยวด้วยเหตุผลหลำยประกำรดังนี้

1.6.1 ประหยัดค่าใช้จ่าย
1.6.2 สะดวกสบาย

1.6.3 มีความปลอดภัยสูง
1.6.4 มีผู้รับผิดชอบในกิจกรรมต่างๆ
1.6.5 ได้รับการบริการตามมาตรฐาน

1.6.6 ได้เพื่อนใหม่ สร้างสัมพันธภาพที่ดี
1.6.7 รู้จักแหล่งซื้อของที่ระลึก

1.6.8 ได้รับความรู้และรายละเอียดครบถ้วน