Page 12 - (Microsoft Word - 13.11.2008 \335ST\335NYE DEVLET HASTANES\335 ZEH\335RLENME REHBER\335.doc)
P. 12
XII Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı
Risk Yönetimi ..................................................................... 87
Güvenlik Raporlama Sistemi .............................................91
Acil Durum ve Afet Yönetimi ........................................... 95
Eğitim Yönetimi ............................................................... 105
Sosyal Sorumluluk ............................................................ 111
HASTA VE ÇALIŞAN ODAKLI HİZMETLER ........116
Hasta Deneyimi ................................................................119
Hizmete Erişim ................................................................. 129
Yaşam Sonu Hizmetler ................................................... 133
Sağlıklı Çalışma Yaşamı ..................................................137
SAĞLIK HİZMETLERİ .......................................146
Hasta Bakımı .................................................................... 149
İlaç Yönetimi .................................................................... 169
Enfeksiyonların Önlenmesi .............................................179
Sterilizasyon Hizmetleri .................................................. 189
Transfüzyon Hizmetleri ................................................... 199
Radyasyon Güvenliği ....................................................... 207
Acil Servis ..........................................................................219
Ameliyathane...................................................................229
Yoğun Bakım Ünitesi ....................................................... 237
Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi ....................................243
Doğum Hizmetleri ............................................................251
Diyaliz Ünitesi .................................................................. 257
Psikiyatri Hizmetleri ........................................................267
Biyokimya Laboratuvarı ..................................................277
Mikrobiyoloji Laboratuvarı ..............................................291
Patoloji Laboratuvarı ......................................................307
Doku Tipleme Laboratuvarı ........................................... 319
DESTEK HİZMETLERİ ......................................330
Tesis Yönetimi ..................................................................333
Otelcilik Hizmetleri ......................................................... 341
Bilgi Yönetim Sistemi .......................................................351
