Page 14 - (Microsoft Word - 13.11.2008 \335ST\335NYE DEVLET HASTANES\335 ZEH\335RLENME REHBER\335.doc)

XIV

Sunuş

ünyada hasta bakım kalitesinin optimal düzeyde
geliştirilmesi, güvenli bir hasta bakım çevresinin
Dyaratılması, hasta ve çalışanlara yönelik risklerin
en aza indirilmesi, kalite iyileştirme ve hasta güvenliğinin
sürekliliğinin sağlanması amacıyla bir dizi hasta ve orga-
nizasyonel yapı odaklı kalite sistemi geliştirilmiş ve bu
sistemler aracılığı ile sağlık kurumlarının performansları
değerlendirilmeye başlanmıştır.

Türkiye’de sağlıkta kalite çalışmalarının temelleri, 2003
yılında “Sağlıkta Dönüşüm Programı” kapsamında başla-
tılan çalışmalara dayanmaktadır. Bakanlığımızca “Nitelikli
ve etkili sağlık hizmeti için kalite ve akreditasyon” hedefi
ile yürütülen çalışmalar kapsamında;
• Çeşitli sektör ve kurum türlerine özgü sağlıkta kalite
standartları geliştirilmesi,
• Kurumların sağlıkta kalite standartları açısından izlen-
mesine ilişkin saha değerlendirmeleri,
• Sağlık çalışanlarının ve kalite değerlendiricilerinin bilgi
ve farkındalıklarının artırılmasına yönelik sempozyum,
kongre, okul, kurs gibi çeşitli eğitim faaliyetleri

gerçekleştirilmektedir.
Sağlıkta kalite sisteminin ana unsurları olan söz konusu
faaliyetler gerçekleştirilirken, Dünya Sağlık Örgütü hedef-
leri, uluslararası gelişmeler, ülke sağlık sistemi yapısı ihti-
yaç ve öncelikleri esas alınmaktadır. Sağlık alanında ülke
genelinde kalite kültürünün geliştirilmesi açısından büyük
önem arz eden bu çalışmalar sırasında, çeşitli yöntemlerle
kullanıcıların görüş ve önerileri alınmakta, böylelikle saha