Page 25 - FVC2015

1) การวิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาด
เป็นการวิเคราะห์สภาวะตลาด (Market analysis) ของผลิตภัณฑ์ วิเคราะห์การ แข่งขัน (Competitor analysis) ว่ามีใครเป็นคู่แข่งขันหลัก ทางตรงและทางอ้อม วิเคราะห์ผู้ บริโภค (Consumer analysis) และวิเคราะห์ธุรกิจของตนเอง (Self-analysis) โดยใช้ SWOT analysis หาจุดแข็งและโอกาสเพื่อนําามาเป็นข้อมูลในการออกแบบตราสินค้า
2) การกําาหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
เปน็ การหาวา่ ลกู คา้ หรอื ผบู้ รโิ ภคสนิ คา้ คอื ใคร มลี กั ษณะทางประชากรศาสตรอ์ ยา่ งไร มีความต้องการสินค้าในลักษณะไหน ตลอดจนพฤติกรรมและปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ ลูกค้า เป้าหมายเป็นผู้บริโภคหรือเป็นอุตสาหกรรม
3) การปฏิบัติการสร้างตราสินค้า
เป็นการดําาเนินงานและออกแบบตราสินค้า โดยมีประเด็นที่ต้องดําาเนินการดังนี้
• องคป์ ระกอบของตราสนิ คา้ (Brand elements) เปน็ สงิ่ กาํา หนดตวั สนิ คา้ และทาํา ให้ สินค้าเกิดความแตกต่าง ได้แก่
- ชื่อตรา(Brandname)เป็นส่วนหนึ่งของตราที่สามารถออกเสียงได้เป็นคําาตัว อกั ษร หรอื ตวั เลข โดยชอื่ ตราอาจมาจากชอื่ บคุ คลทเี่ ปน็ เจา้ ของตรา หรอื มาจาก ชื่อสถานที่ หรืออื่น ๆ ที่ผู้สร้างตราสินค้าต้องการให้ผู้บริโภคจดจําาได้
- เครื่องหมายตราหรือโลโก้ (Brand mark or Logo) เป็นส่วนหนึ่งของตราที่ ปรากฏในรูปของสัญลักษณ์ รูปแบบ สี หรือตัวอักษรที่โดดเด่น
- เครื่องหมายการค้า (Trademark) เป็นชื่อตราหรือเครื่องหมายตราที่ผู้ทําาการ ค้านําาไปจดทะเบียนการค้า และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
- สโลแกน (Slogan) เปน็ ขอ้ ความสนั้ ๆ ทแี่ สดงถงึ ลกั ษณะเฉพาะตวั ของผลติ ภณั ฑ์ นั้น
• การกําาหนดคุณค่าของตราสินค้า (Brand value) เป็นการหาว่าผลิตภัณฑ์นั้นให้ คุณค่าอย่างไรกับผู้บริโภค รวมทั้งคุณค่าทางหน้าที่ (Functional benefit) และ คุณค่าทางอารมณ์ (Emotional benefit) ซึ่งเป็นการรับรู้โดยผู้บริโภค
• การวางตาํา แหนง่ ของตราสนิ คา้ (Brand positioning) เปน็ การกาํา หนดตาํา แหนง่ ของ ต ร า ส นิ ค า้ เ พ อื ่ แ ส ด ง ว า่ ผ ล ติ ภ ณั ฑ ม์ คี ว า ม แ ต ก ต า่ ง ท ชี ่ ดั เ จ น จ า ก ค แู ่ ข ง่ ข นั อ ย า่ ง ไ ร ห ร อื
017