Page 17 - Revista entregable 2019

Bavaria cuenta con la necesidad de emplear a proveedores que suplan
bienes y servicios que respondan a las siguientes necesidades: materia
prima, material de empaque, maquinaria y repuestos, mercadeo y
publicidad y servicios operacionales. “El presidente de Bavaria, Richard
Rushton, afirmó que durante el último año fiscal, la compañía adquirió de
sus 6.349 proveedores, bienes y servicios por más de 2 billones de pesos”.
(Revista alimentos, 2015)

iAdvize (2015). Relación con el cliente. Ilustración. Recuperado
de https://www.iadvize.com/blog/es/el-top-5-iadvize/

Benchmarking Proviene de la palabra “benchmark” y refiere a la acción de tomar un objeto como
modelo, es decir, tomar una empresa líder de un mercado específico para compararla con la propia a fin
aplicar prácticas que puedan ser útiles para el mejoramiento continuo.

De esta manera, Bavaria ha visionado a uno de los grandes líderes en
cervecerías a nivel internacional la cual es SAB Miller que cuenta con procesos
especializaciados y estandarizados en calidad los cuales tras ser incorporados
en Bavaria desde el año 2006 la llevaron a la cumbre de su desarrollo y
lograron insertarla como la empresa más grande de Colombia que cuenta con
todos los componentes para certificar todos sus procesos y productos bajo las
normas ISO y que logró empezar su expansión internacional con gran éxito. "El
80% de las innovaciones en producto procede de Colombia y el 20% de
SABMiller. En procesos es al contrario" (Lippert, 2009) Galvez, s.f. Sistemas de gestión de
calidad. Ilustración. Recuperado de
https://www.pdcahome.com/4277/video-
que-es-iso-9001-sistemas-de-gestion-de-
calidad/

Estrategia organizacional refiere a la capacidad que tiene una empresa de establecer valores, visión,
misión, objetivos y metas para tener claro el rumbo y generar una ventaja sobre su competencia.

Misión
“Crecer en el mercado a un consumo per capital anual de 60 litros, asegurando el liderazgo de nuestro
portafolio de marcas nacionales e internacionales en cada una de las categorías de bebidas y en todos los
segmentos del mercado” (Bavaria, 2013).

Visión
“Ser la compañía más admirada en Colombia y un gran contribuyente a la reputación global de SABMiller.
Por la efectividad de nuestro mercadeo, por la calidad de nuestros productos, como la mejor fuente de
empleo, como el mejor socio, por nuestra responsabilidad social” (Bavaria, 2013)

Políticas de calidad
“Nuestra gente es nuestra ventaja más duradera, la responsabilidad es clara e individual, trabajamos y
ganamos en equipo, entendemos y respetamos a nuestros clientes y consumidores, nuestra reputación es
indivisible” (Bavaria, 2013)

Teniendo en cuenta lo anterior, Bavaria ha llegado tan lejos debido a que desde sus inicios ha tenido claro
que quiere ser la mejor empresa productora de bebidas caracterizándose por ser una empresa que se
preocupa por el desarrollo del país y en especial de sus empleados.