Page 4 - 海螺风-2018年第2期
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国际大酒店,亲身体验酒店工作效率及服务


                                                                  态度。表明身份后,在酒店领导及各部门管

                                                                  理人员的陪同下,对酒店各方面设施进行复


                                                                  核审查。

                                                                      11 月 4 日上午 10 时许,星评组在酒店

                                                                  主楼四楼 V6 会议室召开复核审查反馈会。会


                                                                  议由旌德县文旅委主任叶鹤林主持,省级星

                                                                  评员张惕生、吴春辉,宣城市星评委秘书长


                                                                  王俊来,旌德县文旅委副主任许文玉、刘昱

                                                                  敏,以及酒店中层以上管理人员参加会议。

                                                                      会议伊始,公司总经理卫婷向星评组一


                                                                  行做酒店总体概况、经营业绩及创建四星级

                                                                  酒店工作开展情况的工作汇报。

                                                                      省级星评员张惕生、吴春晖分别做了明


                                                                  察暗访的情况汇报,充分肯定了酒店开业两

                                                                  年以来的经营业绩以及在完善酒店设施、提

                                                                  高服务水平和质量等方面所做出的成绩,指


                                                                  出了细节管理方面存在的不足之处,并一致

                                                                  认为,旌德海螺国际大酒店必备项目全部符


                                                                  合达标要求,设施设备评分表得分 336 分,

                                                                  符合四星级饭店最低得分 320 分的要求,饭

                                                                  店运营质量评分表得分率 83%,符合四星级


                                                                  饭店最低得分率 80%的要求,一次性通过旌

                                                                  德海螺国际大酒店四星级酒店复核审查。








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