Page 8 - 2019年1月刊

重大部署 广东城市公共交通

交通运输部办公厅关于进一步加强城市

公共汽车和电车运行安全保障工作的通知

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委）：

近年来，全国各地发生多起乘客侵扰驾驶员驾驶行为造成的不

安全事件，引起社会高度关注，产生了恶劣的社会影响，尤其是近期

发生的重庆万州“10•28”城市公交车坠江事件，造成了重大的人员

伤亡和财产损失，党中央、国务院领导对此高度重视，要求各有关部

门切实采取有效措施，坚决杜绝类似事件重复发生。为贯彻落实好中

央领导同志重要指示批示要求，切实保障人民群众出行安全，经交通

运输部同意，现就进一步加强城市公共汽车和电车（以下简称城市公

共汽电车）运行安全保障工作，提出如下要求：

一、切实加强城市公共汽电车驾驶员安全意识和应急处置能力

的培训教育

各地交通运输主管部门要抓好《城市公共汽车和电车客运管理

规定》（交通运输部令 2017 年第 5 号）的贯彻落实，督促城市公共

汽电车企业重点做好以下工作：一是按照有关规范和标准，加强对城

市公共汽电车驾驶员、乘务员开展法律法规、岗位职责、操作规程、

服务规范、安全防范和应急处置等基本知识与技能的培训考核，培养

驾驶员牢固树立“安全第一”的意识，任何情况下都要把保障乘客安

全作为驾驶员的第一责任；二是按照《城市公共汽电车应急处置基本

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