Page 4 - BIPAR Paper for Europe-FR

4 Comment le secteur des intermédiaires d’assurance contribue à « Une Union plus ambitieuse »

I Une Europe adaptée à l’ère du numérique

"Je veux que l’Europe se montre plus ambitieuse en saisissant les possibilités offertes par l’ère du
numérique, au sein d’un cadre garant de la sécurité et de l’éthique.”
Ursula von der Leyen
(“Une Union plus ambitieuse - Mon programme pour l’Europe -
Orientations politiques pour la prochaine Commission européenne 2019-2024”)

Dans la chaîne de valeur des assurances, les intermédiaires exploitent la technologie depuis des années
pour optimiser la rapidité, la fluidité, l'efficacité et la traçabilité des transactions.

Si la technologie fait partie intégrante du fonctionnement des intermédiaires d'assurance dans leur
relation client/assureur et le prestataire de services tiers, les intermédiaires ajoutent le facteur humain
à cette interaction.

Avec un intermédiaire, le client à accès à une gamme importante de services via une grande variété
d'outils et de systèmes (applications, web, téléphone, réunions en face à face) en association avec
l'assurance.

Le cadre fiscal, réglementaire et prudentiel devrait continuer à considérer les intermédiaires comme
un écosystème capable d'offrir aux assureurs et aux clients une variété de services dans la chaîne de
valeur des assurances et des risques.

La numérisation du secteur nécessite une approche réglementaire basée sur l'activité et une flexibilité
dans les modèles d'entreprise, par exemple en termes de
modèles d’indemnisation/ de rémunération et de coopération
entre les intermédiaires.

Le BIPAR représentant plus d'un million d'intermédiaires qui
utilisent les services et produits de plateformes numériques,
nous souhaitons continuer à être impliqués dans les
développements futurs de la nouvelle législation sur le
numérique et dans l'élaboration d'une stratégie européenne
Fintech qui soutiendra la nouvelle politique numérique de l'UE
dans le secteur financier. Avec ou sans technologie, les
intermédiaires d'assurance sont et continueront d'être aux
côtés de leurs clients dans les moments les plus importants.

Les intermédiaires favorisent le développement de la
couverture d'assurance en matière de cyber-risques.