Page 7 - F:\pdf modul pemanduan\

BAB II

LAYANAN TRANSFER IN/OUT

A. LAYANAN TRANSFER IN

1. PERSIAPAN TRANSFER IN
Bersama dengan teman kerja anda, rencanakan dan persiapkan sebaik mungkin tugas
transfer in anda, sehingga lancar dalam pelaksanaanya. Di dalam merencanakan dan
mempersiapkan tugas transfer in, terdapat beberap hal yang sebaiknya anda lakukan.
Hal-hal tersebut adalah
a. Mencatat data reservasi transfer in
Melakukan Tour Operator atau Supervisor perusahaan anda, dapatkan dan
konfirmasikan data selengkapnya tentang permintaan transfer in.

1) Mencatat data peserta
Yang berkaitan dengan peserta catatlah informasi berikut ini:
 Berapakah jumlah peserta ?
 Individu atau kelompok dan apakah nama kelompoknya ?
 Kelompok usia berapakah peserta ?
 Apakah kebangsaan peserta ?
 Apakah misi dan tujuan kunjungannya ?

2) Mencatat informasi kedatangan
Kecuali dari Supervisor atau Tour Operator, anda juga dapat meminta informasi
kepada perusahaan penerbangan tentang
 Nama dan nomor penerbangan
 Negara dan kota keberangkatan
 Perkiraan waktu kedatangan
 Terminal kedatangan dan pintu keluar
 Daftar nama penumpang yang anda tunggu

3) Mencatat data hotel dan atau tempat melaksanakan kegiatan
Catat dan pastikan bahwa anda telah memiliki informasi dan pengetahuan yang
lengkap tentang hotel tempat wisatawan anda menginap atau melaksanakan
kegiatan.

 Nama dan alamat hotel tempat melaksanakan kegiatan
 Klasifikasi hotel tempat berlangsungnya kegiatan
 Fasilitas hotel atau tempat berlangsungnya kegiatan
 Kekhususan hotel atau tempat berlangsungnya kegiatan

UPW SMK Negeri 1 Samarinda 7