Page 12 - F:\pdf modul pemanduan\

 Loket Bea Cukai (ijin dari pengelola bandara)

 Pintu keluar terminal
kedatangan

2. Menentukan rute perjalanan menuju hotel
Tetapkan dan lakukan perhitungan dengan cermat waktu dan rute perjalanan
yang akan anda tempuh dari bandar udara atau pelabuahan menuju hotel tempat
wisatawan anda menginap.

Pilihlah rute perjalanan dari bandar udara/pelabuhan ke hotel yang menarik bagi
wisatawan. Hindari rute yang banyak melewati daerah macet dan
membosankan.

Dalam menentukan rute perjalanan pertimbangkan pula :
 tingkat kelelahan para wisatawan sesuai dengan jarak dan lama
penerbangan/perjalanan yang baru saja ditempuh.
 waktu dan cuaca saat dilakukan transfer
 perkiraan waktu tiba di hotel
 program setelah tiba di hotel

3. Menentukan tempat berakhirnya transfer
Loby kantor depan hotel atau penginapan merupakan finishing point dari proses
transfer in anda.

2. PERTEMUAN (MEETING SERVICE)

Segera setelah anda memperoleh informasi kedatangan, siapkan semua personal dan
selaga perlengkapan untuk melakukan pertemuan (meeting service) diantaranya adalah :
 Pintu keluar terminal kedatangan
 Belalai gajah (dengan ijin khusus dari pengelola bandar udara)
 Loket Imigrasi (dengan ijin khusus dari pengelola bandar udara)
 Pintu Bea dan Cukai (dengan ijin khusus dari pengelola bandar udara)
Laksanakan secara optimal segala persiapan yang telah anda lakukan, sehingga tugas
anda berjalan lancar.

a. Identifikasi wisatawan
Pada saat para wisatawan bersamaan dengan penumpang lain keluar dari pesawat
atau pintu keluar terminal kedatangan, anda harus memulai dan mampu
mengidentifikasi wisatawan anda.

UPW SMK Negeri 1 Samarinda 12