Page 19 - Book Projet 2019

Quel est le contenu ? :
La Direction Formation et Culture Client propose chaque Saison, un plan d’accompagnement co construit avec les 5 DO. Ce plan est articulé en deux temps
• À partir de J-10, l’accompagnement des savoirs, au travers de dispositifs
digitaux mis à disposition via la Rubrique « Saison » de Basic
• Post lancement des nouveautés, des dispositifs pour accompagner le
Savoir Faire et favoriser l’ancrage.
• Un autodiag à partir de J-3, pour faire le point sur ses connaissances
Comment cela se déploie ? :
• A partir de J-10, de préférence en autonomie, via mobile/tablette ou PC
• Via des sessions planifiées par les équipes formation pour les dispositifs d’ancrage et d’accompagnement du Savoir faire, sur demande du manager
Quels sont les bénéfices pour le salarié ?
• Des programmes à suivre en autonomie, à son rythme, pour s’approprier les nouveautés de la Saison
• Des dispositifs d’ancrage, pour accompagner les conseillers qui en ont besoin sur les nouveaux gestes métier, la posture, le discours
• Un guide d’accompagnement manager pour favoriser les échanges entre pairs au sein de son équipe
• Un autodiag pour faire le point individuellement sur l’acquisition des savoirs,
avant le jour J
19
En savoir plus sur le projet...