Page 48 - หลักการตลาด 3200-1003

สรุป
แนวความคิดทางการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย เพื่อให้เหมาะสมกับความ

ต้องการของสังคม ระบบเศรษฐกิจ และสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งวิวัฒนาการของ

แนวความคิดทางการตลาด แบ่งออกเป็น 5 แนวความคิด ได้แก่
1. แนวความคิดแบบมุ่งเน้นการผลิต (Production Concept)

2. แนวความคิดแบบมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ (Product Concept)

3. แนวความคิดแบบมุ่งเน้นการขาย (Selling Concept)
4. แนวความคิดแบบมุ่งเน้นการตลาด (Marketing Concept)

5. แนวความคิดแบบมุ่งเน้นสังคม (Social Concept)

สิ่งแวดล้อมทางการตลาดเป็นสิ่งต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการบริหารการตลาด มีทั้งสิ่งแวดล้อม
ภายในซึ่งมีปัจจัยที่ธุรกิจสามารถควบคุมได้ และสิ่งแวดล้อมภายนอกซึ่งมีปัจจัยที่ธุรกิจ ไม่สามารถ

ควบคุมได้ สิ่งแวดล้อมทางการตลาด แบ่งเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ

1. สิ่งแวดล้อมภายในที่ควบคุมได้ (Internal Environment)
2. สิ่งแวดล้อมภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ (External Environment)

การวิเคราะห์ SWOT ประกอบด้วย

1. จุดแข็ง (Strength) เป็นการพิจารณาข้อดีหรือจุดเด่นที่เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ ส่วน
ประสมทางการตลาด (4 Ps) และปัจจัยภายในที่บริษัทสามารถควบคุมได้

2. จุดอ่อน (Weakness) เป็นการพิจารณาข้อเสียหรือจุดด้อยหรือข้อบกพร่องที่อยู่ภายใน

บริษัทและผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นปัจจัยที่บริษัทสามารถควบคุมได้และบริษัทจําเป็นต้องปรับปรุงแก้ไข
3. โอกาส (Opportunity) เป็นการพิจารณาถึงข้อได้เปรียบของกิจการหรือของผลิตภัณฑ์ ที่มี

เหนือกว่าคู่แข่งขัน ซึ่งเป็นปัจจัยที่อยู่ภายนอกที่เอื้ออํานวยประโยชน์ต่อบริษัท ให้นําไปใช้ ในการ

วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด
4. อุปสรรค (Threat) เป็นการพิจารณาข้อเสียเปรียบ ข้อจํากัด หรือปัญหาที่อยู่ภายนอก

กิจการ และเป็นอุปสรรคที่มีผลกระทบต่อบริษัท เป็นปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้

41