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Nos indicateurs qualité

Indicateurs transversaux de la qualité et de la sécurité des soins

INDICATEURS DONNÉES RÉSULTATS COTATION
QUALITÉ DE LA LETTRE DE LIAISON À LA SORTIE
Cet indicateur évalue la qualité du courrier de fin d’hospitalisation 2017 87/100 A
et son délai d’envoi

QUALITÉ DU DOSSIER D’ANESTHÉSIE
Ce score évalue la qualité du dossier d’anesthésie 2017 92/100 A

TRAÇABILITÉ DE L’ÉVALUATION DE LA DOULEUR
POST-OPÉRATOIRE
Cet indicateur, présenté sous la forme d’un taux, évalue 2017 98/100 A
la traçabilité dans le dossier anesthésique de l’évaluation
de la douleur post-opératoire avec une échelle sur la feuille
de surveillance du patient en SSPI (à l’entrée et à la sortie)

SUIVI DU POIDS
Cet indicateur évalue le dépistage des troubles nutritionnels 2017 95/100 A
chez le patient adulte

DÉCISION MÉDICALE EN ÉQUIPE EN CAS DE CANCER
Cet indicateur évalue si une proposition de traitement a été émise 2017 92/100 A
par au moins trois médecins de spécialités différentes lors de
la prise en charge initiale d’un patient atteint de cancer

Enquête e-Satis 2018 par mail - Note de satisfaction globale 2018

INDICATEURS DONNÉES RÉSULTATS COTATION

NOTE DE SATISfACTION gLObALE DES pATIENTS pOUR UNE
hOSpITALISATION DE pLUS DE 48h
Cet indicateur mesure la satisfaction globale des patients 2016 75/100 A
hospitalisés plus de 48h en médecine ou chirurgie et ayant
participé à l’enquête nationale e-Satis

ÉvALUATION pAR UN pROfESSIONNEL DE LA RÉÉDUCATION DANS LE CADRE
D’UN AvC
Cet indicateur mesure la satisfaction globale des patients admis 2016 76/100 A
pour une chirurgie ambulatoire et ayant participé à l’enquête
nationale e-Satis

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