Page 20 - Chat bot Dominio de Marketing
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e transporte noturno, a paciência está ficando cada vez menor. Se
seu empresa leva 12 horas para responder a um e-mail e seu
concorrente responde a uma pergunta simples às duas da manhã,
a quem você
acha que eles vão comprar? A quem eles se sentiriam mais leais?
45,8% das pessoas preferem entrar em contato com uma empresa através de mensagens
do que por email. Eles sabem que o e-mail pode ser lento. Eles preferem usar um
método que obtém resultados mais rápidos e fáceis.
Domínio de Marketing Chatbot
49.5 prefere entrar em contato com uma empresa através de mensagens do que
Telefone. Ninguém gosta de esperar em espera e algumas pessoas não gostam
falando no telefone. As mensagens são mais fáceis para essas pessoas.