Page 18 - Goldair Handling_Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας & Βιώσιμης Ανάπτυξης 2017

1

1.4. Όραμα, αποστολή και αξίες

Το όραμα, η αποστολή και οι αξίες της Goldair Handling αποτελούν τον οδηγό για τη δημιουργία αξίας προς τους
κοινωνικούς της εταίρους και καθώς έχουν ενσωματωθεί επιτυχώς σε κάθε πτυχή της καθημερινής λειτουργίας της
Εταιρείας, αποτελούν οδηγό για συνεχή ανάπτυξη.

Όραμά μας είναι να παραμείνουμε η Η αποστολή μας είναι η συνεχής εστίαση
κορυφαία και προτιμώμενη εταιρεία στην παροχή υψηλής ποιότητας
επίγειας εξυπηρέτησης όχι μόνο στην υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης,
Ελλάδα αλλά και στην ευρύτερη στις καινοτόμες λύσεις δίνοντας
περιοχή της Ν.Α. Ευρώπης, προστιθέμενη αξία στους πελάτες
παρέχοντας με συνέπεια αξία μας, εξασφαλίζοντας την άμεση,
στους πελάτες, στους μετόχους ασφαλή και αξιόπιστη
και στους εργαζομένους μας. λειτουργία στο έδαφος.

• Συνεχής προσπάθεια ανάπτυξης των
χαρακτηριστικών στοιχείων των εργαζομένων
και της εξέλιξης των δεξιοτήτων τους
• Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
• Δέσμευση για την επίτευξη των στόχων

• Αφοσίωση στην ικανοποίηση των πελατών
• Συνεχής βελτίωση και ανάπτυξη
• Ευελιξία στην παροχή και ανάπτυξη αποτελεσματικών
λύσεων, οι οποίες ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες
ανάγκες των πελατών καθώς και στις απαιτήσεις της αγοράς
• Παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας σε όλο
το φάσμα των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων

1.5. Επιχειρηματικό μοντέλο

και στρατηγικές προτεραιότητες

Η Goldair Handling, με στόχο τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για τους κοινωνικούς εταίρους της, φροντίζει για την παροχή
ασφαλών και ποιοτικών υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης, επιδιώκοντας ταυτόχρονα την υπεύθυνη επιχειρηματική ανάπτυξη και
εξέλιξη. Η Εταιρεία έχει ενσωματώσει στην επιχειρηματική της στρατηγική σημαντικούς παράγοντες, όπως, μεταξύ άλλων, την
ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών της, τη διατήρηση και ανάπτυξη των ανταγωνιστικών της πλεονεκτημάτων, καθώς και τον
καθορισμό των πόρων για την ανάπτυξη στη διεθνή και εγχώρια αγορά. Το επιχειρηματικό μοντέλο που εφαρμόζεται στην Εταιρεία
περιγράφει εκείνους τους παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη και στοχεύουν τόσο στη βελτίωση των εταιρικών επιδόσεων, όσο και
στην υπεύθυνη ανάπτυξη προς όφελος όλων των κοινωνικών εταίρων.

18