Page 29 - خريطة طريق تغيير الاذاعة
P. 29

‫‪L’efficacité de l’activité marketing suppose une parfaite compréhension du‬‬

‫‪comportement client grâce à des données client complètes et fiables, nécessitant la‬‬

‫‪conduite d’un certain nombre d’activités fortement dépendantes les unes des autres‬‬

‫‪,‬‬  ‫‪nécessitant‬‬  ‫‪la‬‬  ‫دكقبٌٌ‪s‬قرا‪é‬ل‪t‬ع‪i‬سنل‪v‬وب‪i‬عك‪ t‬ا‪c‬ضلهج‪a‬ا’ماله‪d‬بوعر‪e‬م‪r‬ضن‪b.‬خلا‪m‬ل‪o‬بٌ‪n‬انا‪n‬ت‪ai‬شا‪t‬م‪r‬لة‪ce‬ومو‪n‬ث‪u‬و’ق‪d‬بها‪t،e‬ا‪i‬لأ‪u‬مر‪ d‬ال‪n‬ذ‪o‬ي‪c‬‬  ‫تتطلب فهما‬  ‫النشاط التسوٌقً‬  ‫فاعلٌة‬
                                                                                                                                  ‫تعتمد بشكل‬  ‫عددا من الأنشطة‬  ‫ٌتطلب‬

                    ‫أٌن نلعب؟‬                                                                                                     ‫كٌف نفوز؟‬

                    ‫?‪Where to play‬‬                                                                                                ‫?‪How to win‬‬

   ‫‪A‬‬                   ‫‪B‬‬                              ‫‪C‬‬                                                                           ‫‪DE‬‬

         ‫كٌف نإثر فً‬      ‫أي شرائح نستهدفها‬               ‫كٌف نحلل سلوك‬                                                           ‫كٌف نموقع علامتنا‬            ‫كٌف نفعل الشرائح‬
     ‫الجمهور المستهدف‬            ‫أولا؟‬                     ‫الجمهور ونحدد‬                                                           ‫مقارنة بالمنافسة؟‬              ‫المستهدفة؟‬

        ‫لتحقٌق النمو؟‬                                         ‫المسارات‬
                                                             ‫والمعوقات؟‬

      ‫‪ ‬ماهً الدوافع الرئٌسٌة‬       ‫‪ ‬ما هً الشرائح‬     ‫‪ ‬كٌف ٌتصرف‬                                                                 ‫‪ ‬ما هً القٌمة التً‬        ‫‪ ‬أي الاجراءات نعتمد‬
       ‫لاتخاذ قرار الشراء فً‬           ‫الأكثر تنوعا‬   ‫الجمهور وكٌف‬                                                                           ‫نطرحها؟‬             ‫للتؤثٌر فً هدفنا؟‬

                     ‫السوق؟‬     ‫و”القابلة للتنفٌذ" ؟‬      ‫نفسر ذلك؟‬                                                                ‫‪ ‬كٌف نتموقع مقارنة‬               ‫‪ ‬ما هً القٌمة‬
                                                                                                                                            ‫بمنافسٌنا؟‬               ‫القصوى التً‬
         ‫‪ ‬من هم صناع القرار‬        ‫‪ ‬ما هً الشرائح‬   ‫‪ ‬ماهً المسارات‬                                                                                                ‫نخصصها من‬
            ‫وأصحاب النفوذ؟‬         ‫المستهدفة أولا؟‬    ‫والمعوقات لكل‬                                                               ‫‪ ‬ما الذي ٌمز علامتنا؟‬
                                                                                                                                                                        ‫المٌزانٌة؟‬
   ‫‪ ‬على أي سلوك ٌجب‪ٌ/‬مكننا‬                               ‫شرٌحة من‬                                                                     ‫‪ ‬ما هً الرسائل‬
                  ‫أن نتدخل؟‬                                ‫الجمهور؟‬                                                                 ‫الأكثر تؤثٌرا فً كل‬              ‫‪ ‬أي عائد على‬
                                                                                                                                                                   ‫الإستثمار نقدر؟‬
   ‫‪ ‬ما هً أهدافنا حسب سلوك‬                                                                                                                ‫شرٌحة من‬
                   ‫الجمهور؟‬                                                                                                                 ‫جمهورنا؟‬

             ‫‪ ‬ماهً أولوٌاتنا؟‬
   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34