Page 130 - HiPPS Capability Development Program 2558
P. 130
ติดปีกความคิด จาก HiPPS รุ่น 11
เป้าหมายระยะสั้น (ภายใน 3-5 ปี)
- พัฒนาสู่กลุ่มประเทศที่มีการพัฒนาด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในระดับสูง (Countries
with High-EDGI) ซึ่งมีระดับคะแนนระหว่าง 0.50 – 0.75
- เป็นประเทศที่มีการพัฒนาด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เป็นอันดับที่ 2 ในอาเซียน
มี ระดับคะแนนอยู่ที่ประมาณ 0.65
เป้าหมายระยะยาว (ภายใน 10 ปี)
- พัฒนาสู่กลุ่มประเทศที่มีการพัฒนาด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในระดับสูง (Countries
with Very High-EDGI) ซึ่งมีระดับคะแนนระหว่าง 0.75 – 1.00
แนวทางการด าเนินการ (Strategies and Plans) ด้านการให้บริการออนไลน์ (OSI)
พัฒนาระบบการให้บริการออนไลน์ของส านักงานประกันสังคมต่อผู้ประกันตนโดยค านึงถึง 3
ปัจจัยหลัก ได้แก่
- Accessibility หมายถึง ความครอบคลุมต่อผู้รับบริการ อันได้แก่ ผู้ประกันตนทั้งหมดหรือส่วน
ใหญ่ต้องสามารถเข้าถึงระบบได้โดยง่าย
- Usability หมายถึง ระบบต้องใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และมีข้อมูลที่ตรงตามความต้องการของ
ผู้ประกันตน
- Reliability หมายถึง ระบบต้องมีความปลอดภัยและข้อมูลต้องมีความถูกต้อง ครบถ้วน
เชื่อถือได้และมีความเป็นปัจจุบัน
115
