Page 47 - ASEAN ICT Masterplan 2020

27

ตำรำงที่ 4 มำตรกำรภำย ต้ยุทธศำสตร์ที่ 4 ของแผนทิศทำงเพื่อรองรับกำรด ำเนินงำนของประเทศไทย

ตำมแผนแม่บทเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรของอำเซียน พ.ศ. 2563
มำตรกำร หลักกำรและเหตุผล/หน่วยงำนที่เกี่ยวข้อง กรอบเวลำ แผนงำน นประเทศที่เกี่ยวข้อง
ยุทธศำสตร์ที่ 4: พัฒนำ Digital Government ที่เน้นประชำชนเป็นศูนย์กลำง และบูรณำกำรกำรท ำงำนของภำครัฐผ่ำน Cloud และ Open Data
4.1) เตรียมบุคลำกรในหน่วยงำนภำครัฐให้พร้อม ผลกำรส ำรวจระดับควำมพร้อมกำรพัฒนำรัฐบำลดิจิทัลส ำหรับหน่วยงำนภำครัฐระดับกรม ประจ ำปี 2559 ได้บ่งชี้ว่ำ 2560 – 2562  แผนพัฒนำดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและ
ต่อกำรเปลี่ยนแปลงสู่รัฐบำลดิจิทัล ร้อยละ 46 ของหน่วยงำนภำครัฐที่ได้รับกำรส ำรวจยังไม่มีบุคลำกรที่ได้รับกำรรับรองควำมสำมำรถด้ำนกำรใช้งำน สังคม ยุทธศำสตร์ที่ 4
เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำร และร้อยละ 77 ยังไม่มีบุคลำกรที่ได้รับกำรรับรองด้ำนควำมปลอดภัยเทคโนโลยี
สำรสนเทศและกำรสื่อสำร โดยพบว่ำมีควำมต้องกำรบุคลำกรในหลำกหลำยสำขำ ทั้งเจ้ำหน้ำที่ผู้รับผิดชอบด้ำนควำม
ปลอดภัยเครือข่ำย โปรแกรมเมอร์ เว็บมำสเตอร์ นักบริหำรระบบและฐำนข้อมูล หรือนักออกแบบกรำฟฟิก
เป็นต้น ซึ่งสะท้อนว่ำกำรพัฒนำบุคลำกรภำครัฐในประเทศไทยยังต้องด ำเนินกำรต่อไป

ข้อเสนอแนะ
ประเทศไทยจึงควรด ำเนินกำรดังต่อไปนี้
 กอบรมผู้บริหำรหน่วยงำนภำครัฐรุ่นใหม่ ให้มีวิสัยทัศน์ในกำรบริกำรประชำชน และน ำเทคโนโลยีดิจิทัลมำใช้
ประโยชน์ได้อย่ำงเต็มที่ เพื่อขับเคลื่อนกำรเปลี่ยนผ่ำนสู่รัฐบำลดิจิทัลจำกภำยในองค์กรภำครัฐเอง ทั้งนี้ กิจกรรม
อำจด ำเนินกำรผ่ำน e-Government Academy ได้
 กอบรมบุคลำกรหน่วยงำนภำครัฐให้มีควำมพร้อมต่อกำรเปลี่ยนผ่ำนสู่กำรท ำงำนโดยไม่ต้องใช้กระดำษ
(Paperless Government)
4.2) จัดท ำระบบกำรยืนยันตัวตนของภำครัฐ ที่ กำรท ำธุรกรรมกับภำครัฐยังคงด ำเนินกำรโดยใช้เอกสำรเป็นหลัก (Paper-Based) เช่นเดียวกับกำรยืนยันตัวตน 2561 – 2562  แผนพัฒนำดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและ
ประชำชนสำมำรถใช้ในกำรท ำธุรกรรมต่ำงๆ ที่ยังไม่สำมำรถใช้ประโยชน์จำกควำมสำมำรถของ Smart Card ที่ ่งอยู่บัตรประจ ำตัวประชำชนได้อย่ำงเต็มที่ สังคม ยุทธศำสตร์ที่ 4
กับภำครัฐได้ เพื่อยกระดับกำรให้บริกำร ซึ่งสะท้อนว่ำกำรอ ำนวยควำมสะดวกประชำชนในกำรท ำธุรกรรมกับภำครัฐยังสำมำรถพัฒนำได้อีก
อิเล็กทรอนิกส์สู่ระบบอัตโนมัติ (Automated
Service) อย่ำงแท้จริง ข้อเสนอแนะ
ภำครัฐจึงควรจัดท ำระบบกำรยืนยันตัวตนที่ประชำชนสำมำรถใช้เพื่อท ำธุรกรรมกับหน่วยงำนภำครัฐ และปรับปรุง
ก หมำยเพื่อรองรับกำรใช้งำนลำยเซ็นดิจิทัล

ส ำนักงำนปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม