Page 51 - ASEAN ICT Masterplan 2020

29

มำตรกำร หลักกำรและเหตุผล/หน่วยงำนที่เกี่ยวข้อง กรอบเวลำ แผนงำน นประเทศที่เกี่ยวข้อง
ยุทธศำสตร์ที่ 4: พัฒนำ Digital Government ที่เน้นประชำชนเป็นศูนย์กลำง และบูรณำกำรกำรท ำงำนของภำครัฐผ่ำน Cloud และ Open Data (ต่อ)
ข้อเสนอแนะ
ประเทศไทยจึงควรด ำเนินกำรดังต่อไปนี้
 พัฒนำ Government Open Data Platform อย่ำงต่อเนื่อง ทั้งในเชิงปริมำณข้อมูล และควำมซับซ้อนของชุด
เครื่องมือกำรวิเครำะห์ข้อมูล เพื่อกระตุ้นกำรสร้ำงมูลค่ำเพิ่ม
 พัฒนำ G-Cloud ให้เป็น Platform กลำงของหน่วยงำนภำครัฐที่ใช้ในกำรบูรณำกำรข้อมูลระหว่ำงกัน และมีชุด
เครื่องมือกำรวิเครำะห์ข้อมูล (Data Analytics Tool)
 สร้ำงควำมร่วมมือกับประเทศสมำชิกอำเซียนในเรื่อง Government Open Data และพัฒนำต่อยอดเพื่อจัดท ำ
ASEAN Open Data Network
4.4) เร่งพัฒนำบริกำรอิเล็กทรอนิกส์ของภำครัฐที่ ในป จจุบัน มีหน่วยงำนภำครัฐบำงแห่งเท่ำนั้นที่สำมำรถให้บริกำรประชำชนผ่ำนระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่ำงครบวงจร 2560 – 2563  แผนพัฒนำดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและ
เน้นประชำชนเป็นศูนย์กลำง (Citizen- กล่ำวคือ ประชำชนสำมำรถท ำธุรกรรมกับภำครัฐผ่ำนระบบอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ต้องใช้เอกสำรหรือติดต่อกับ สังคม ยุทธศำสตร์ที่ 4
Centric) และก ำหนดกลไกในกำรผลักดัน เจ้ำหน้ำที่ผู้ให้กำรดูแลแบบตัวต่อตัว ทั้งนี้ ส ำนักงำนรัฐบำลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์กำรมหำชน) ได้จัดท ำพัฒนำรัฐบำล
อย่ำงต่อเนื่อง ดิจิทัลของประเทศ พ.ศ. 2560 – 2561 โดยได้ให้ข้อเสนอแนะทั้งในด้ำนกำรวำงระบบบริหำรจัดกำรภำยใน ระบบกำร
สื่อสำรหรือกำรท ำธุรกรรมระหว่ำงหน่วยงำนภำครัฐ รวมถึงรูปแบบกำรให้บริกำรอิเล็กทรอนิกส์ที่ตอบสนองควำม
ต้องกำรของประชำชน ถึงกระนั้น กำรพัฒนำรัฐบำลอิเล็กทรอนิกส์ยังขำดกำรผลักดันอย่ำงเป็นรูปธรรม ไม่มีหน่วยงำน
ผู้มีอ ำนำจสั่งกำรในด้ำนนี้ ซึ่งท ำให้กำรพัฒนำเป็นไปได้ช้ำกว่ำที่ควร ทั้งนี้ ตัวอย่ำงกำรพัฒนำรัฐบำลอิเล็กทรอนิกส์ที่
ประเทศไทยอำจน ำมำเป็นแบบอย่ำงได้คือประเทศสิงคโปร์ ที่ได้ก ำหนดให้ Infocomm Development Authority (IDA)
ให้เป็นหน่วยงำนผู้ก ำกับดูแลกำรพัฒนำระบบอิเล็กทรอนิกส์ในหน่วยงำนภำครัฐโดยเฉพำะ

ข้อเสนอแนะ
ประเทศไทยจึงควรด ำเนินกำรดังต่อไปนี้
 เร่งพัฒนำรัฐบำลอิเล็กทรอนิกส์และบริกำรอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงำนภำครัฐตำมแผนพัฒนำรัฐบำลดิจิทัลของ
ประเทศ พ.ศ. 2560 – 2564 และแผนอื่นๆ หลังจำกนั้น
 จัดท ำมำตรฐำนบริกำรอิเล็กทรอนิกส์ของภำครัฐ โดยค ำนึงถึงคุณภำพกำรให้บริกำร และควำมสำมำรถในกำร
เข้ำถึงของกลุ่มผู้สูงอำยุ และผู้พิกำร
 วำงกลไกผลักดัน และจัดตั้งคณะท ำงำนเพื่อพัฒนำบริกำรอิเล็กทรอนิกส์และเว็บไซต์ภำครัฐต่ำงๆ ให้มีควำม
ทันสมัยอย่ำงต่อเนื่อง

ส ำนักงำนปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม