Page 116 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 30 JUNI 2021

Salah satu perusahaan multinasional berbasis teknologi terbesar di dunia, Microsoft, merasakan
urgensi untuk melibatkan pekerja garis depan dalam pengembangan inovasi.
Microsoft sadar bahwa selama ini pekerja garis depan sering dikesampingkan dalam pelatihan
dan pemberian fasilitas berbasis teknologi. Namun dengan kebutuhan digitalisasi yang begitu
pesat, Microsoft ingin mendistribusikan kemudahan lewat teknologi secara menyeluruh.

Microsoft percaya, pekerjaan frontline workers akan lebih terasa nyaman dengan ketersediaan
teknologi informasi, komunikasi, dan kolaborasi yang memadai. Dengan lingkungan dan ritme
kerja yang nyaman, produktivitas para pekerja akan terbangun dengan sendirinya.

Lewat salah satu produk unggulannya, Microsoft Teams, perusahaan teknologi informasi ini ingin
memberikan dukungan bagi pekerja garis dengan dengan alat yang memudahkan rutinitas
pekerjaan.

Microsoft Teams bukan hanya sekadar ruang meeting atau sarana video call. Didukung oleh
teknologi terkini, Microsoft Teams memiliki fitur untuk pengaturan jadwal kerja, pengajuan cuti,
manajemen tugas berdasarkan prioritas, hingga alat komunikasi real time; semua dalam satu
platform yang sama. Di dalam Microsoft Teams, terdapat beberapa fitur yang dapat digunakan
untuk meningkatkan kinerja sekaligus melindungi pekerja garis depan.

Fitur Shift misalnya, memungkinkan pekerja garis depan untuk mengatur jadwal kerja dengan
mudah, membuat sistem absensi yang efisien, serta mengecek kehadiran kolega dari mana saja.
Dalam fitur ini, mereka juga dapat melakukan pertukaran jadwal atau mengajukan cuti, di mana
para manajer dapat secara real time melakukan proses approval, sehingga kolaborasi tim dapat
berjalan lebih efektif.

Selain itu, walaupun tidak intens bertemu seperti dulu, perusahaan atau sesama pekerja dapat
memberikan dukungan lewat fitur chat, video call, dan Walkie Talkie. Jarak bukan lagi menjadi
kendala karena fitur Walkie Talkie di Microsoft Teams menggunakan koneksi internet, sehingga
pekerja juga mengurangi jumlah alat yang harus mereka bawa.

Pekerja garis depan juga tak perlu membuang waktu untuk menghubungi atau menunggu
balasan dari kantor. Dengan fitur Tasks dan File, setiap pekerja dapat mengecek dokumen dan
memastikan daftar tugas yang harus diselesaikan dari hari ke hari. Secara dua arah, tim yang
berada di kantor pun dapat mendistribusikan dan memantau pekerjaan dengan mudah.

Microsoft Teams juga terhubung dengan fitur Komunitas Yammer yang memungkinkan seluruh
anggota perusahaan, termasuk pekerja garis depan, untuk berbagi cerita dan pengumuman.
Dalam Yammer, terdapat fitur Praise untuk memberikan pujian kepada sesama kolega, sehingga
terciptalah lingkungan kerja yang mendukung satu sama lain.

Dengan desain yang intuitif, Microsoft Teams mampu menyesuaikan beragam fitur dengan
konfigurasi dan kebutuhan setiap perusahaan. Benar, perusahaan dapat merancang aplikasi dan
sistem bot untuk mendukung alur kerja.

Tidak ada kata terlambat untuk memulai! Mari gunakan kesempatan ini untuk membangun
lingkungan kerja yang baik bagi semua orang, termasuk mereka yang tak pernah berhenti
melayani masyarakat di barisan paling depan.
Microsoft Teams telah dimanfaatkan oleh banyak perusahaan dari berbagai sektor industri di
dunia. Jadi, tunggu apa lagi? Temukan solusi kerja yang inovatif dan kolaboratif di masa pandemi
dalam Microsoft Teams. Info selengkapnya, lihat di sini.

115