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营销网络,做大我厂颗粒盐这一主打品牌。我厂通过转变营销模式,
与福建武夷山红土地调味品有限公司,莲花健康产业集团,云南强云
商贸集团,青岛盐业专营有限公司建立良好的互惠关系,积极满足客
户的需求,培养客户对企业产品的认知度和满意度,从而达到促进企
业和客户互惠互利的双赢交易。目前,各项业务在有条不紊的推进。
2.今年年初,营销部主动在山东省内市县盐业公司对接,积极开
拓腌制盐市场。我们凭借者良好的信誉,优质的服务,过硬的质量,
取得了合作单位的信任。截止第三季度,省内共销售腌制盐 4 万余吨。
三、注重品牌建设,提升企业整体形象
品牌是企业的无形资产,是企业长期竞争的优势。我们食盐行业
结构调整进度缓慢,行业创新力不足,应大力宣传和维护我厂的晶益
品牌基础盐和澳洲海盐,璇晶盐务品牌竹盐。把晶益牌食盐打造成名
字响亮,品质一流的产品品牌,通过品牌建设来占领市场,把我们的
食盐经营业务做大做强。
四、对顾客负责是我们的责任,让顾客满意是我们的宗旨
对于客户反应的问题,业务人员要做到热情诚恳,全力解决客户
反映的问题。直到客户满意为止。
营销部定期对客户进行满意度调查,随着收取部分客户进行电话
或信函的方式进行调查,收到电话或回函后,汇总形成顾客满意度分
析报告。并将调整结果上报分管领导。
业务人员不定期回访客户,和客户积极沟通,虚心听取客户意见,
对客户提出的建议要予以采纳,更好的服务与客户。