Page 2 - Tesina proyecto integrador equipo Clara Clean
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CAPÍTULO 1 1
1.1 INTRODUCCIÓN 1
1.2 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 2
1.2.1 ANTECEDENTES 2
1.2.2 ÁREA DE OPORTUNIDAD 4
1.2.3 EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 5
1.3 JUSTIFICACIÓN 7
1.4 OBJETIVOS 8
CAPÍTULO 2 9
2.1 DESARROLLO DEL PROYECTO 9
2.1.1 METODOLOGÍA 9
2.1.2 MARCO TEÓRICO 10
2.1.3 DESARROLLO 17
2.1.4 ANÁLISIS DE RESULTADOS 35
CAPÍTULO 3 36
3.1 CONCLUSIONES 38
3.2 GLOSARIO 37
3.3 BIBLIOGRAFÍA 41
3.4 ANEXOS 42
3.4.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 72
