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CAPÍTULO 3




                  3.1 CONCLUSIONES

                  De las mejoras de propuestas que se llevaron a cabo, se logró identificar aspectos
                  importantes que se llevaron a cabo de manera general hasta llegar a identificarlos

                  uno  por  uno  por  lo  cual  resulto  un  proyecto  de  apertura  de  un  nuevo  nicho  de

                  mercado.

                  Ya que el área de cocina y comedor se organizó en base a la información obtenida

                  en  el  marco  teórico,  con  el  objetivo  de  contar  con  áreas  necesarias  para  una
                  adecuada operación y poder brindar la comodidad que el cliente espera.


                  El  sabor,  calidad,  higiene  y  presentación,  atención  al  cliente  dieron  los  factores
                  fundamentales  que  ayudarían  al  establecimiento  a  posicionarse  como  el  mejor.

                  Entre ellas se pudo percibir la importancia de contar con personal competente y bien

                  distribuido que esté capacitado permanentemente, para brindar a los comensales
                  una atención de calidad.


                  Ya que se obtuvo una visión general del grado de aceptación que se tiene a la
                  variedad de comida que ofrece Restaurant & Pizzería Chávez.


























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