Page 3 - Presentación Walter Shewhart
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LINEAS DE PENSAMIENTO
Variación de Causa Común, Normal o Aleatoria
Es la variación usual, histórica, cuantificable en un sistema. Introdujo las gráficas de control como una
herramienta para distinguir entre las dos. Tipo de
Está caracterizada por: variación Sinónimos
•Fenómeno constantemente activo al interior del sistema;
•Variación predecible probabilísticamente;
•Variación irregular dentro de una base de experiencia histórica. Causa común Causa no asignable
•Carencia de significancia de valores individuales altos o bajos. Ruido
Patrón natural
Variación de Causa Especial o Asignable
Causa asignable
Son las variaciones inusuales, previamente no Causa Señal
observadas, no cuantificables. especial
Patrón no natural
Está caracterizada por:
•Fenómeno nuevo, sin anticipar, emergente o previamente ignorado dentro del sistema;
•Variación inherentemente impredecible, incluso probabilísticamente;
•Variación fuera de la base de experiencia histórica; y
•Evidencia de algún cambio inherente en el sistema o de nuestro conocimiento de él.