Page 5 - Presentación Walter Shewhart
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Aportes
Introdujo el concepto de control estadístico de calidad en un histórico memorándum
dirigido a sus superiores, en los Laboratorios Bell, el 16 de mayo de 1924
A principios de los años 30, comienza ya la aplicación de este concepto en la industria
con el uso de las gráficas de control creadas por él mismo, las cuales son usadas con
éxito en una amplia variedad de situaciones de control de procesos, en todo el mundo.
El control estadístico provee un método económico para controlar la calidad en los
ambientes de producción en masa y permite el gran auge de las industrias
norteamericanas durante la segunda guerra mundial.
En 1931 publicó, “Economic Control of Quality of Manufactured Product"
En 1939 publico su segundo libro, “Método Estadístico desde el punto de vista del
Control de Calidad
El Ciclo de Mejoramiento PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), el cual establece una
metodología para resolver los problemas de calidad de una empresa y conduce al
mejoramiento continuo.