แนวคิด การจัดการภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management : NPM) เปลี่ยนไปส่งเสริมการแข่งขัน ในการบริการ มุ่งการแข่งขันเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและการพัฒนา (Competitive to Efficiency and Development) Christopher Hood (1991)