Page 68 - ทักษะการเรียนรู้ ประถม
P. 68
59
และรู้จักประสานความแตกต่างเหล่านั้น ให้เห็นคุณค่าในทางปฏิบัติ ผลักดันให้เกิดการพัฒนางาน และ
ติดตามประเมินผลการด าเนินงาน ค้นหาความส าเร็จหรือการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ
“คุณกิจ” คือ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน คนท างานที่รับผิดชอบงานตามหน้าที่ของคนในองค์กร
ถือเป็นผู้จัดการความรู้ตัวจริงเพราะเป็นผู้ด าเนินกิจกรรมจัดการความรู้ มีประมาณร้อยละ 90 ของทั้งหมด
เป็นผู้ร่วมกันก าหนดเป้ าหมายการใช้การจัดการความรู้ของกลุ่มตน เป็นผู้ค้นหาและแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ภายในกลุ่ม และด าเนินการเสาะหาและดูดซับความรู้จากภายนอกเพื่อน ามาประยุกต์ใช้ให้บรรลุ เป้ าหมาย
ร่วมก าหนดไว้เป็นผู้ด าเนินการ จดบันทึก และจัดเก็บความรู้ให้หมุนเวียนต่อยอดความรู้ไปไม่รู้จบ
“คุณลิขิต” คือ คนที่ท าหน้าที่จดบันทึกกิจกรรมจัดการความรู้ต่าง ๆ เพื่อจัดท าเป็นคลังความรู้
ขององค์กร
ชุมชนนักปฏิบัติหรือชุมชนแห่งการเรียน (CoP)
ในชุมชนมีปัญหาซับซ้อน ที่คนในชุมชนต้องร่วมกันแก้ไขการจัดการความรู้จึงเป็นเรื่องที่
ทุกคนต้องให้ความร่วมมือ และให้ข้อเสนอแนะในเชิงสร้างสรรค์ การรวมกลุ่มเพื่อแก้ปัญหาหรือร่วมมือ
กันพัฒนาโดยการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันเรียกว่า “ชุมชนนักปฏิบัติ” บุคคลในกลุ่มจึงต้องมีเจตคติที่ดี
ในการแบ่งปันความรู้ น าความรู้ที่มีอยู่มาพัฒนากลุ่มจากการ ลงมือปฏิบัติ และเคารพในความคิดเห็นของ
ผู้อื่น
ชุมชนนักปฏิบัติคืออะไร
ชุมชนนักปฏิบัติ คือ คนกลุ่มเล็ก ๆ ซึ่งท างานด้วยกันมาระยะหนึ่ง มีเป้ าหมายร่วมกัน และ
ต้องการที่จะแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์จากการท างาน กลุ่มดังกล่าวมักจะไม่ได้เกิดจากการ
จัดตั้งโดยองค์การหรือชุมชน เป็นกลุ่มที่เกิดจากความต้องการแก้ปัญหา พัฒนาตนเอง เป็นความพยายาม
ที่จะท าให้ความฝันของตนเองบรรลุผลส าเร็จ กลุ่มที่เกิดขึ้น ไม่มีอ านาจใด ๆ ไม่มีการก าหนดไว้ใน
แผนภูมิโครงสร้างองค์กร ชุมชนเป้ าหมายของการเรียนรู้ของคนมีหลายอย่าง ดังนั้น ชุมชน นักปฏิบัติ
จึงมิได้มีเพียงกลุ่มเดียว แต่เกิดขึ้นเป็นจ านวนมาก ทั้งนี้อยู่ที่ประเด็นเนื้อหาที่ต้องการจะเรียนรู้ร่วมกัน
นั่นเอง และคนคนหนึ่งจะเป็นสมาชิกในหลายชุมชนก็ได้
ชุมชนนักปฏิบัติมีความส าคัญอย่างไร
ชุมชนนักปฏิบัติเกิดจากกลุ่มคนที่มีเครือข่ายความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการรวมตัวกัน เกิดจาก
ความใกล้ชิด ความพอใจจากการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกัน การรวมตัวกันในลักษณะที่ไม่เป็นทางการจะเอื้อ
ต่อการเรียนรู้ และการสร้างความรู้ใหม่ ๆ มากกว่าการรวมตัวกันอย่างเป็น ทางการ มีจุดเน้นคือต้องการ
เรียนรู้ร่วมกันจากประสบการณ์ท างานเป็นหลักการท างานในเชิงปฏิบัติ หรือจากปัญหาในชีวิตประจ าวัน
หรือเรียนรู้เครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อน ามาใช้ในการพัฒนางาน หรือวิธีการท างานที่ได้ผลและไม่ได้ผล การมี
