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¿Quiénes participan?
Pueden participar empresas norteamericanas o empresas extran-
jeras cuya actividad empresarial se desarrolle en los EE.UU, con
un mínimo de empleados del 50% de su plantilla total y un míni-
mo del 50% de sus activos inmovilizados en territorio de
los EE.UU.
En Estados Unidos el Malcom Baldrige se ha convertido en un
estándar que es seguido como referencia para la implantación de
un sistema de gestión basado en la calidad total en las empresas.
De la misma manera se utiliza dicho modelo para efectuar el se-
guimiento de la evolución del sistema de gestión. Cada criterio
del Baldrige se basa en unos conceptos y valores fundamentales,
que presentamos a continuación (National Institute Of Standards
And Technology NIST 1999)
