Page 213 - การโฆษณาเเละส่งเสริมการขาย
P. 213
203
3. ความรับผิดชอบต่อสังคม
3.1 การช่วยเหลือสังคม
3.2 การไม่เอาเปรียบสังคม
แนวทางในการสร้างจรรยาบรรณ
1. จัดการฝึกอบรม (Training)
2. มีการควบคุมที่ดี (Controlling)
3. มีการสร้างขวัญในการท างาน (morale)
ประโยชน์ของจรรยาบรรณ
พนักงานขายที่ด ารงตนอยู่ในจรรยาบรรณจะก่อให้เกิดผลดีต่อตนเองและกิจการ ดังนี้
ประโยชน์ต่อตนเอง
1. ได้รับการยอมรับจากสังคม
2. ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
3. ก่อให้เกิดความมั่นใจ ด ารงตนได้อย่างภาคภูมิ ได้รับการยกย่องจากผู้อื่น
4. เป็นตัวอย่างที่ดีแก่เพื่อนร่วมงาน
ประโยชน์ต่อกิจการ
1. กิจการเป็นที่ยอมรับ ส่งผลให้มีการขยายกิจการ
2. กิจการมียอดขายสูง ส่งผลให้มีค าไรเพิ่มขึ้น
3. เมื่อกิจการมีความมั่นคงแล้วส่งผลให้เกิดความมั่นคงทั้งกิจการและพนักงานขาย
จรรยาบรรณของพนักงานต่อลูกค้า (Ethics For Customer)
เนื่องจากงานขายเป็นงานเกี่ยวกับหลายฝ่าย และเป็นงานที่ต้องมีความรับผิดชอบสูงทั้งต่อ
ตนเองและส่วนรวม ดังนั้น แนวทางในการปฏิบัติโดยทั่วไปที่บริษัทสามารถน ามาใช้เป็นพื้นฐาน
ในการขายส าหรับพนักงานมีดังต่อไปนี้
1. ใช้วิธีการซื้อสัตย์
2. ให้ความใส่ใจแก่ความสนใจของลูกค้า
3. ปฏิบัติงานหลังการขายอย่างสม่ าเสมอ
จรรยาบรรณของการโฆษณา
จรรยาบรรณวิชาชีพ เกิดจากความต้องการของกลุ่มผู้ที่อยู่ภายในวงวิชาชีพนั้นเองที่
ร่วมกันสร้างจรรยาบรรณส าหรับวิชาชีพของตนขึ้นมาควบคุมกันเอง มิใช่ข้อบังคับจากรัฐเหมือน
กฎหมาย
