Page 13 - คู่มือ outsource_2561
P. 13
011
5 ด้านการแบ่งปันความรู้
ผู้ให้บริการจากภายนอกควรมีการสื่อสารกับธอส. เป็นระยะๆ เพื่อให้มีการถ่ายทอด
ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่ร่วมกันด�าเนินการ และองค์ความรู้ที่จ�าเป็นในการพัฒนา
คุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า ตลอดจนเทคโนโลยีหรือ
นวัตกรรมใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการด�านินธุรกิจร่วมกัน เพื่อส่งเสริมความยั่นยืนทั้ง 2 ฝ่าย
โดยอาจก�าหนดเป็นมาตรการฝึกอบรมที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้บริหารและพนักงานของ
ธอส.ได้รับความรู้ความเข้าใจในเรื่องดังกล่าว
แนวทางปฏิบัติส�าหรับผู้ให้บริการจากภายนอกของธนาคารอาคารสงเคราะห์
