Page 43 - PRODUK KREATIF DAN KEWIRAUSAHAAN Jilid 1
P. 43
Produk Kreatif dan Kewirausahaan
yang diberikan produk yang diproduksi untuk
barang tersebut. membuat barang lain atau
(2) Wujud produk tangible m e n j a l a n k a n s u a t u
product/formal product), organisasi dan suatu bisnis.
yaitu karakteristik yang 2) Menganalisis Bidang Produk Jasa
dimiliki produk yang berupa Jasa adalah produk tidak nyata
mutunya, corak atau ciri atau tidak dapat dilihat, tetapi
k h a s n y a , m e r k d a n hanya dapat dirasakan ketika
kemasannya dikonsumsi. Hal-hal yang perlu
(3) Produk tambahan yang diperhatikan dalam bidang usaha
disempurnakan (augmented jasa ini, adalah :
/ extend product), yaitu a) Memasang papan merek atau
m e n g g a m b a r k a n logo yang mencolok, menarik
k e l e n g k a p a n a t a u dan dapat dibaca dari kejauhan
p e n y e m p u r n a a n d a r i
b) Memasang lampu yang terang
produk inti
dan berwarna-warni
b) Berdasarkan karakteristik atau
c) Menyebarkan pamflet tentang
sifatnya, produk barang dapat
jasa yang ditawarkan
dikelompokkan menjadi :
d) Mengadakan demonstrasi cara
(1) Barang tahan lama (durable
p e m b u a t a n b a r a n g a t a u
goods), yaitu barang yang
perbaikkannya secara menarik
berwujud biasanya bisa
bertahan lama dengan e) Memberi potongan harga atau
berkali-kali pemakaian, harga khusus bagi pelanggan
yang setia
(2) Barang tidak tahan lama
(non-durable goods), yaitu f) Mempromosikan jasa melalui
barang berwujud yang alat-alat promosi yang tetap
biasanya dikonsumsi satu Jasa merupakan produk yang
atau beberapa kali. tidak berwujud dan mempunyai
(3) Jasa (service) yaitu kegiatan karakteristik sebagai berikut :
yang bermanfaat atau a) Intangible, yaitu sifat jasa yang
memberikan layanan yang tidak bersifat fisik (walaupun
m e m e u a s k a n k e p a d a dapat berkaitan dengan produk
pembeli fisik), sehingga tidak dapat
c) Berdasarkan pemakaiannya, dilihat atau dirasakan sebelum
p r o d u k b a r a n g d a p a t dibeli
dikelompokkan menjadi : b) Insparable, yaitu sifat jasa yang
(1) B a r a n g k o n s u m s i tidak dapat dipisahkan antara
(consumer's goods), yaitu proses produksi dan konsumsi
barang yang digunakan oleh sehingga interaksi antara
konsumen akhir atau rumah produsen dan kosumen sangat
tangga dan tidak untuk menentukan
dikomersilkan c) Variable, yaitu sifat jasa yang
(2) Barang industri (industrial mempunyai berbagai variasi
goods), yaitu barang-barang bentuk, kualitas, dan sejenisnya
36
