Page 24 - Demo
P. 24
8
ทรัพยํากรในกํารบริหําร (4M)
ทรัพยํากรในกํารบริหําร (Resources) ได้แก่ วัตถุและเครื่องใช้เพื่อประกอบกํารดําเนินงําน รวมไปถึงควํามสํามํารถ ในกํารจัดกําร ทรัพยํากรในกํารบริหํารสํามํารถแบ่งแยกได้เป็น 4 ประเภท หรือเรียกย่อๆ ว่ํา 4 M คือ
1. บุคลํากร(Man) มีกํารกําหนดนโยบํายกํารบริหํารงํานให้พนักงํานแต่ละคนต้องผ่ําน กระบวนกํารกํารฝึกฝนทักษะควํามสํามํารถก่อนเข้ํางําน จึงจะมอบหมํายงํานที่มีลักษณะเหมําะสมกับ ทักษะที่มีให้แต่ละคนเป็นไปตํามแนวคิดของ Max Weber (1864-1920) ทฤษฎีกํารจัดกํารตํามระบบ รําชกําร (Bureaucratic management) ที่องค์กํารควรจะถูกบริหํารบนพื้นฐํานของเหตุผล และไม่ เป็นส่วนตัวโดยกํารแบ่งงํานกันทําเฉพําะด้ําน มีกํารส่งเสริมพัฒนําควํามรู้ควํามสํามํารถของพนักงําน ให้เกิดควํามเชี่ยวชําญอยู่ตลอดเวลํา สร้ํางคนให้มีประสิทธิภําพมีควํามพร้อมต่อกํารทํางํานและกําร เรียนรู้งํานใหม่ๆ เพื่อให้ชิ้นงํานที่ผลิตออกมํามีคุณภําพ เป็นกํารบริหํารคนให้มีประสิทธิภําพตําม แนวคิดของ วิรัช วิรัชนิภําวรรณ (2548) ที่กล่ําวว่ํากํารบริหํารคนเป็นปัจจัยที่มีควํามสําคัญต่อกําร บริหํารและเรียกได้ว่ําเป็นองค์ประกอบของกํารบริหําร ที่ผู้บริหํารแต่ละคนนําไปใช้ในกระบวนกําร ทํางํานเพื่อให้บรรลุตํามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
2. งบประมําณ (Money) มีกํารกําหนดแนวทํางกํารบริหํารกํารใช้จ่ํายเงินหรือต้นทุนกําร ผลิตอย่ํางประหยัดและคุ้มค่ํา ให้ได้ผลลัพธ์มํากกว่ําต้นทุนที่กําหนดไว้ ซึ่งกํารบริหํารกํารเงิน องค์ประกอบที่สําคัญของกํารบริหํารจัดกํารตํามแนวคิดของ วิรัช วิรัชนิภําวรรณ (2548) กํารควบคุม กํารผลิตงํานที่มีผลงํานที่ไม่มีคุณภําพให้น้อยที่สุด ซึ่งมําจํากเทคนิค เครื่องมือเครื่องใช้และพนักงําน ผลิตที่มีควํามเกี่ยวข้องโดยตรง เป็นหลักของกํารบริหํารในด้ํานกํารควบคุมของเฮ็นรี ฟําโยล (Henry Fayol) และพัฒนําสิ่งเหล่ํานี้อยู่ตลอดเวลํา กํารใช้เครื่องมืออย่ํางระมัดระวังและช่วยกันดูแลรักษํา เพื่อให้ต้นทุนกํารผลิตที่มีในกระบวนกํารต่ํางๆ เป็นไปอย่ํางประหยัดคุ้มค่ํา ทําให้องค์กรมีเงินไปพัฒนํา ด้ํานอื่นๆ หรือกํารจัดสวัสดิกํารอื่นเพิ่มเติมให้พนักงํานได้ต่อไป กล่ําวคือ กํารบริหํารกํารเงินเป็นส่วน หนึ่งของกํารจัดกํารเชิงกลยุทธ์ได้โดยคํานึงถึง 1) ลักษณะกํารดําเนินงํานขององค์กําร 2) ลักษณะธุรกิจ ในอนําคต 3) สภําพแวดล้อม 4) กํารจัดสรรทรัพยํากร 5) กํารปฏิบัติงํานให้บรรลุผลตํามวัตถุประสงค์
นอกจํากนั้นกํารบริหํารกํารเงินอย่ํางประหยัดและคุ้มค่ํานั้นมีควํามสอดคล้องกับกํารกําหนด กลยุทธ์ระดับธุรกิจท่ีต้องกํารเป็นผู้นําด้ํานต้นทุนต่ํา (Cost Leadership) ในเชิงกํารแข่งขันเป็นกําร กําหนดกลยุทธ์ที่ครอบคลุมวิธีกํารในกํารแข่งขัน แก่ผู้เกี่ยวข้องในหน่วยงําน (Function) ต่ํางๆ มุ่งเน้นให้แผนกงํานตํามหน้ําที่พัฒนํากลยุทธ์ขึ้นมําโดยอยู่ภํายใต้กรอบของกลยุทธ์ เช่นแผนกํารผลิต แผนกํารตลําดแผนกํารดําเนินงํานทั่วไป แผนกํารด้ํานทรัพยํากรบุคคล แผนกํารเงิน เป็นต้น
3. วัสดุอุปกรณ์(Material)โดยกํารกําหนดแนวทํางกํารใช้งํานเครื่องมือเครื่องใช้ที่เป็น ส่วนสําคัญของกํารผลิตออกมําให้มีคุณภําพ และผลิตได้ในระยะเวลําที่กําหนด ดังนั้นจึงกําหนดให้ พนักงํานทุกคน ต้องมีควํามรู้ควํามสํามํารถในกํารใช้งํานเครื่องมือต่ํางๆ ได้เป็นอย่ํางดี โดยมีกํารฝึกฝน และทําควํามเข้ําใจรวมถึงเทคนิคต่ํางๆ ที่จะเป็นกํารดูแลรักษําและป้องกันอันตรํายหรือควํามเสียหําย ที่อําจเกิดข้ึนระหว่ํางปฏิบัติงํานได้