Page 32 - Demo

16
2. ปัจจัยผลักให้เกิดกํารกระทํา
2.1 ควํามคําดหวัง (Expectations) เป็นควํามรู้สึกภํายในตัวเรําหรือที่เกิดจํากตัวบุคคล
กลุ่ม และสังคม ท่ีได้คิดหรือหวังให้ตัวเรําควรมีควํามเชื่อ มีควํามรู้สึก หรือ แสดงกํารกระทําออกมํา ตํามทตี่้องกําร
2.2 ข้อผูกพัน (Commitments) เม่ือมีกํารรวมกลุ่มกิจกรรมพิเศษขึ้นในสังคม ก็จะ มีข้อผูกพันท่ีสมําชิกในกลุ่มจะต้องทําตํามสัญญําหรือข้อผูกพันตํามท่ีกลุ่มได้ต้ังข้ึน
2.3 กํารบังคับ(Force)เป็นควํามรู้สึกของคนท่ีจะต้องกระทําสิ่งใดสิ่งหน่ึงโดยไม่มี ทํางเลือก อําจจะถูกบังคับโดยกฎหมู่หรือกฎหมํายก็ได้ กํารบังคับน้ีจะรุนแรงกว่ํากํารสมัครใจทําเอง
3. ปัจจัยสนับสนุน
3.1 โอกําส (Opportunity) เป็นควํามเช่ือของคนท่ีคิดว่ําตนเองอยู่ในสถํานกํารณ์
ท่ีสํามํารถจะเลือกกระทําสิ่งใดส่ิงหน่ึงได้ตํามโอกําสที่ตนมีอยู่ แต่บํางคนก็ไม่มีโอกําสท่ีจะเลือกกระทํา ได้ เพรําะสถํานกํารณ์ไม่เอื้ออํานวย
3.2 ควํามสํามํารถ (Ability) กํารท่ีคนยอมรับว่ําตนเองมีขีดควํามรู้ ควํามสํามํารถ เพียงใดท่ีจะสํามํารถกระทําส่ิงท่ีตนต้องกํารให้สําเร็จลุล่วงได้
3.3 กํารสนับสนุน (Support) เป็นส่วนหน่ึงของกํารช่วยเหลือหรือต่อต้ํานซ่ึงเกิดจําก ตัวบุคคลหรือกลุ่มให้ควํามสนับสนุนด้ํานควํามคิดเห็น หรือเป็นแรงกระตุ้นให้คนกระทํา ส่ิงหนึ่งส่ิงใด ลงไปเนื่องจํากเขํารู้สึกว่ํามีผู้สนับสนุนให้เขําทํา
สรุปผลกํารวิจัยเกี่ยวกับกํารมีส่วนร่วมของชุมชน ด้ํานทํางสังคม ได้แก่ อํายุ เพศ สุขภําพ ระยะเวลําอําศัยในชุมชน ระยะห่ํางของกํารต้ังบ้ํานเรือน ขนําดของครอบครัว มําตรฐํานทํางสังคมของ ประชําชน ระดับกํารศึกษํา ระดับควํามเป็นอยู่ กํารครอบครองท่ีดิน ปัจจัยทํางเศรษฐกิจ เชื้อชําติ และสัญชําติ พื้นเพทํางครอบครัว ลําดับช้ันทํางสังคม ปัจจัยส่วนบุคคล กํารปรับตัวทํางสังคม ควําม สนใจ ควํามเฉลียวฉลําด กํารอบรมทํางพฤติกรรม ทัศนคติ ข่ําวสํารและกํารติดต่อส่ือสําร ควํามเชื่อ ศําสนํา ค่ํานิยมทํางสังคม ควํามเชื่อตัวเอง ควํามเช่ือและกํารแสดงออกทํางพฤติกรรม ควํามพึงพอใจ กํารเป็นผู้นํา กํารตระหนักถึงควํามสําคัญของกิจกรรมกํารติดต่อส่ือสําร และลักษณะส่วนตัวของ บุคคล
3. แนวคิดและทฤษฎีประสิทธิภําพ
จํากกํารศึกษําปรํากฏว่ํา มีนักวิชํากํารหลํายท่ําน ได้ให้ควํามหมํายเก่ียวกับประสิทธิภําพไว้ ดังนี้
ทิพําวดี เมฆสวรรค์ (2538) ได้กล่ําวถึง ประสิทธิภําพไว้ว่ํา มีควํามหมํายรวมถึง ผลิตภําพ และประสิทธิภําพ โดยประสิทธิภําพเป็นส่ิงที่วัดได้หลํายมิติ ตํามแต่วัตถุประสงค์ท่ีต้องกําร คือ ประสิทธิภําพในมิติของกระบวนกํารบริหําร (Process) ได้แก่ กํารทํางํานท่ีได้มําตรฐําน รวดเร็ว ถูกต้อง และใช้เทคนิคท่ีสะดวกข้ึนกว่ําเดิม และประสิทธิภําพในมิติของผลผลิตและผลลัพธ์ ได้แก่ กําร ทํางํานที่มีคุณภําพเกิดประโยชน์ ต่อสังคม เกิดผลกําไร ทันเวลําผู้ปฏิบัติงํานมีจิตสํานึกที่ดีต่อกําร ทํางํานและให้บริกํารเป็นที่พอใจของลูกค้ํา หรือผู้มํารับบริกําร