Page 6 - Presentación LC_Neat
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UNIDAD DE NEGOCIO GESTIONES Y
PROCESOS DE CALL/CONTACT CENTER
PROCESOS DE CARTERA Y COBRANZAS PROCESOS COMPLEMENTARIOS
▪ Recordaciones de pago ▪ Creamos, administramos y atendemos 24 horas tu pagina
▪ Acuerdos de pago web y chat online.
▪ Recuperación de cartera ▪ Estudios y análisis de mercadeo.
▪ Cobranza jurídica ▪ Procesos y gestiones de Back Office.
▪ Cobranza preventiva ▪ Mistery Shopping / Cliente Encubierto.
▪ Procesos de recolección y radicación de documentación.
▪ Cartera administrativa ▪ Digitalización de información / Transcripción.
▪ Centro de Acopio y recepción de información.
▪ Disponemos para gestiones 24x7x365 días al año ▪ Apoyo en logística de eventos masivos presenciales.
▪ Escalafón de operaciones. ▪ Alquiler de estaciones de trabajo de call/Contact center.
▪ Tratamiento de datos bajo normativas de protección de datos. ▪ Diseño e implementación de estrategias comerciales.
▪ Reportes estadísticas e informes en tiempo real y comparativas. ▪ Procesos de lanzamiento de productos, servicios.
L C G L O B A L G R O U P S . A . S
LC GLOBAL GROUP S.A.S
E S T R AT E G I A Y C R E C I M I E N T O E M P R E S A R I A L
ESTRATEGIA Y CRECIMIENTO EMPRESARIAL
