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SINTESIS DE LA PROBLEMATICA
En una Institución Universitaria virtual de nuestro País, se inició un proceso espontaneo de
recolección de datos, sobre el tipo de estudiante que ingresaba a cursar estudios en programas
profesionales de pregrado y que deseaban formarse para prestar sus servicios a la Sociedad. Este
trabajo de la institución, buscaba tener un perfil de los estudiantes que ingresaban, para poder
generar acciones de mejora.
Hubo diversas reuniones desde diferentes estamentos, para analizar cómo podían organizar este
estudio. Se reunieron Directivos…Administrativos…Docentes – Directores de curso, Tutores por
programas y especialidades…Consejeros, egresados y estudiantes… Cada grupo por separado.
De esos encuentros se levantaron actas concluyentes sobre el perfil observado, en los estudiantes:
Decidieron entonces, reunirse y compartir la información recogida en una reunión Plenaria, tipo
Asamblea General con representantes de cada grupo. Y Sorpresa!!!
Encontraron más puntos en común de lo que habían pensado. El estudiante
Universitario típico era un tejemaneje de diferentes características físicas, cognitivas,
psicológicas, sociales y culturales.
El informe presentado fue el siguiente:
1-El 94.5% del personal es adulto y sus edades oscilan entre 18 y 57 años, con alta frecuencia
entre 18 y 40 años.
2-El 97% combina el estudio con el trabajo, la familia y actividades sociales.
3-El 100% desean terminar su carrera profesional, que no lo han logrado por falta de recursos
económicos, o modalidades presenciales, que sus tiempos de trabajo, no le permiten.
4-El manejo de tiempo, en el 89%, no es el adecuado, notándose una sobrecarga de actividades,
que afectan el rendimiento académico. Los ingresos son tardíos y generan problemas en la
socialización con los grupos colaborativos, aumento de ansiedad y angustia con el no
cumplimiento de fechas, cierres de agendas, solicitudes extemporáneas y actitudes, en
ocasiones, agresivas, por no aceptar los trabajos fuera de fechas.
5-En la lectoescritura de los estudiantes, se encuentra que escriben sin utilizar signos de
puntuación (comas, tildes, puntos, punto y coma), ni el uso de mayúsculas en donde se necesita.
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