Page 11 - Volumen 12 del Boletín de IM

Tendencias de mercado Inteligencia de Mercado

Embajadores de marca potenciales

Los embajadores de mar-
ca son aquellas personas
que promueven y repre-
sentan los productos o
servicios de una empresa
con el objetivo de desta-
car frente a su competen-
cia, sensibilizar la toma
de decisiones del consu-
midor, aumentar las ven-
tas y elevar el reconoci-
miento de la marca dentro
del mercado.

Hasta hace un par de años este concepto se consideraba exclusivo del exterior, es decir,
que las marcas buscaban personas, medios de comunicación o figuras públicas que habla-
ran de los beneficios de cierto producto o servicio. Sin embargo, con la llegada de la era
digital y el posicionamiento de los dispositivos móviles, las empresas han cambiado su en-
foque por los embajadores de marca y están direccionado su atención hacia la parte inter-
na con la finalidad de que los colaboradores sean quienes proyecten la reputación de la
empresa, así lo informa el portal merca20.com.

Las compañias con empleados felices
tiene 82% mejor desempeño y 20%
mejor salud física, lo que se traduce
en mejor productividad y menor au-
sentismo laboral: Shoppers Consul-
ting.

Un equipo de trabajo feliz y motiva-
do es el pilar más fuerte en la cons-
trucción de una empresa referente en
el mercado y en consecuencia en la
creación de embajadores de marca
potenciales orgánicos y directos que
impulsen el crecimiento de las mar-
cas. Economy 2019

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