Page 10 - Revista Mercadeo Global UdeO Montesquieu

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Proyectos Udeo

Diplomado “Servicio y Atención Al Cliente”

Llevado a cabo en las instalaciones de
Universidad de Occidente sede

Montesquieu, iniciando en el mes de
septiembre y culminando en noviembre,
con la participación de 55 jóvenes.

Dicho Diplomado se realizó en
coordinación con la Municipalidad de
Guatemala, Corporación Alemana KFW y

Universidad de Occidente por medio del
programa CONVIVIR de la Municipalidad
de Guatemala, esto con el fin de capacitar

a jóvenes sobre temas relacionados con
la preparación para el empleo y servicio al
cliente.

Dentro de la metodología del Diplomado,
los jóvenes realizaron visitas a las

instalaciones de empresas tales como

BIMBO, Unisuper, además se les brindó la
oportunidad de servir y compartir a través

del voluntariado en el Hogar de Ancianas
San Vicente de Paul con el fin de poner en
práctica las diversas estrategias de atención

y servicio al cliente.

Para servir con Excelencia