Page 4 - KECERDASAN EMOSIONAL DAN SPIRITUAL
P. 4
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Seringkali kecerdasan intlektual (Intelegent Quotient=IQ), tidak berkorelasi
dengan kesuksesan dalam kehidupan. Kecerdasan intlektual yang tidak
diimbangi dengan kecerdasan emosional, berdampak pada kemampuan
seseorang dalam kehidupan sosialnya. Berdasarkan survei di Amerika Serikat
tahun 1918, tentang kecerdasan berpikir (IQ) ditemukan “paradoks”
membahayakan “Sementara skor IQ anak-anak makin tinggi, kecerdasan
emosional mereka justru turun. Lebih mengkawatirkan lagi, data hasil survei
besar-besaran tahun 1970 dan 1980 terhadap para orangtua dan guru
menunjukkan, “anak-anak generasi sekarang, lebih sering mengalami masalah
emosi dibanding generasi terhadulu” (Agustian, AG., 2001). Survei tersebut
berlanjut dengan penelitian terhadap ratusan ribu pekerja dari level bawah
hingga eksekutif puncak di Amerika Serikat kepada beberapa perusahaan-
perusahaan besar dan kecil bahkan wirausahawan. Dalam pengkajiannya
ditemukan suatu inti kemampuan pribadi dan sosial yang sama, terbukti
menjadi utama keberhasilan, yaitu kecerdasan emosi (Agustian, AG., 2001).
Kecerdasan emosional (EQ) adalah bagaimana Kita mengekspresikan emosi
dan mengatasinya dengan cara yang positif bahkan di situasi yang penuh
tekanan. Orang dengan EQ tinggi sering mampu untuk berkomunikasi secara
efektif, berempati dengan orang lain, mengatasi kesulitan dan meredakan
konflik. Pengetahuan dan pemahaman ini, sebagian besar merupakan proses
non-verbal yang membentuk pemikiran dan mempengaruhi seberapa baik kita
berhubungan dengan orang lain.
Goleman (2002) dalam Sandi, 2018 mengatakan bahwa kecerdasan
emosional merujuk kepada kemampuan mengenali perasaan kita sendiri dan
perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri, dan kemampuan
mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan dalam hubungan dengan
orang lain. Kecerdasan emosional mencakup kemampuan-kemampuan yang
berbeda, tetapi saling melengkapi, dengan kecerdasan akademik, yaitu
kemampuan-kemampuan kognitif murni yang diukur dengan Inteligence
1
