Page 38 - ITReseller_3-4_2015

» MATERIAŁY EKSPLOATACYJNE
Black Point stawia
na innowacje
Z PIOTREM DRZEWIECKIM, marketing managerem w Black Point, rozmawia Wojciech Urbanek
Ubiegły rok nie był udany dla do- stawców materiałów eksploatacyj- nych. Czy istnieją jakieś przesłanki pozwalające z większym optymi- zmem spojrzeć na bieżący rok?
– Branża druku jest młoda i bardzo dy- namiczna, również dzięki specyfice polegającej na wyraźnej dywersyfika- cji rynku na materiały eksploatacyjne OEM i alternatywne. Ta dywersyfikacja z jednej strony jest korzystna dla kie- szeni użytkownika, a z drugiej moty- wuje do poszukiwania innowacji. To sprawia, że dostawcy muszą być ciągle gotowi na nowe wyzwania. Przez kilka ostatnich lat branża zamienników była traktowana przez wiele firm jak dojna krowa – łatwy dostęp do tanich pro- duktów chińskich rodził apetyt na du- że zyski, a i sprzedaż wydawała się ła- twa. Czasy się zmieniły, pojawiły się ta- kie wyzwania, jak nowe technologie, coraz więcej patentów czy popular- ność kompleksowych usług, czyli MPS. Profesjonalni producenci, tacy jak Black Point, którzy postawią na inno- wacyjność, mogą z optymizmem pa- trzeć w przyszłość. Dla innych dostaw- ców rynek będzie się kurczyć.
Na czym polegają innowacje wpro- wadzane przez Black Point?
– Chciałbym wspomnieć przede wszystkim o dwóch ciekawych inicja- tywach – ASO Black Point oraz Black Point PROFITS MPS. Oba narzędzia są unikalne w branży alternatywnej, a jednocześnie przewyższają rozwią- zania oferowane przez producentów drukarek. ASO Black Point umożliwia sprzedaż usług serwisowych, oferowa- nie kontraktów materiałowo-serwiso-
Profesjonalni producenci, którzy postawią na innowacyjność, mogą z optymizmem patrzeć w przyszłość.
wych, a także unikalną obsługę gwa- rancyjną na miejscu u klienta. Z kolei Black Point PROFITS MPS umożliwia zdalne zarządzanie drukarkami klienta, automatyzowanie zamówień i dostaw eksploatacji. Co ciekawe, klient nie pła- ci za kartridż, ale za liczbę wydrukowa- nych stron. Nasz system obejmuje nie- mal wszystkie marki i modele drukarek dostępne na rynku.
Zmiany wymagają edukacji partne- rów. Czy planujecie jakieś działania w tym zakresie?
– Obecnie prowadzimy dwa cykle warsztatowe. Pierwszy to Akademia Black Point, gdzie handlowcy zgłę- biają tajniki sprzedaży jakościowych materiałów eksploatacyjnych, pozna- ją technologię produkcji oraz zasady kontroli jakości. Drugi cykl to Centrum Serwisowe Black Point. To jeszcze wyż-
szy stopień kompetencji – handlowiec potrafi zainstalować kartridże, a nawet przeprowadzić konserwację drukarki. To niebagatelny wyróżnik konkuren- cyjny oraz pomysł na dodatkowy zysk. Oczywiście zainteresowanym partne- rom oferujemy szkolenia w zakresie ASO oraz MPS.
Celem każdego gracza na rynku jest zwiększenie rentowności sprzedaży. Czy macie pomysł, jak to zrobić?
– Kluczem do osiągnięcia tego celu jest wysoka jakość produktów Black Point i przejrzysta polityka dystrybu- cyjna firmy. Nasze produkty są tak pro- jektowane, aby zapewniały korzyści za- równo dla użytkownika, jak i resellera. To oznacza nawet dwukrotnie wyższe marże niż na produktach konkuren- cyjnych przy zachowaniu 50 procent oszczędności kosztów po stronie użyt-
38 iT Reseller
nr 3-4 (261-262) • marzec 2015