Page 85 - Demo

Dalam menghadapi tantangan dan risiko yang melekat pada persaingan, Perseroan tidak hanya akan membuat kehadirannya terasa di mana-mana, tetapi akan selalu menjadi inovatif dalam melayani konsumen dengan berbagai pilihan produk dengan kualitas tanpa kompromi, selalu memberikan nilai kepada konsumen tanpa bandingan dan kecepatan layanan tak tertandingi, dengan tujuan akhir memberikan kepuasan kepada konsumen sedemikian rupa sehingga setiap kunjungan ke gerai KFC tidak akan menjadi yang terakhir. Untuk memperkuat strategi ini, Perseroan akan terus menerus memberikan kemudahan akses dan gerai berpenampilan baik dengan desain trendi, fasilitas yang nyaman, dan teknologi terkini, dimana konsumen mendapatkan pengalaman bersantap yang tidak terlupakan, sehingga memastikan kunjungan terus menerus ke gerai KFC. Untuk menempatkan merek KFC di semua tempat, termasuk wilayah perdagangan yang kecil dimana format gerai tradisional tidak memungkinkan, Perseroan akan terus memperluas gerai berskala kecil, KFC Box, bahkan di wilayah-wilayah di antara gerai tradisional selama ada peluang bisnis.
Tujuan Perseroan secara keseluruhan dalam melayani konsumen adalah memberikan kepuasan 'Yum!' di wajah semua orang, dan untuk melakukan ini, Perseroan juga berfokus untuk terus mengembangkan dan meningkatkan pengetahuan internal dan kompetensi. Perseroan akan melanjutkan strategi yang sudah terbukti untuk menciptakan dan mengembangkan budaya mendalam dan kuat yang mana semua orang membuat perbedaan dengan menjadi inovatif dan selalu berpikir 'di luar kotak', membangun pola pikir “Customer and Sales Mania” di restoran dengan memberikan kepuasan konsumen melebihi harapannya, keunggulan operasional melalui GES, terus menyediakan perbedaan merek melalui inovasi, mengembangkan kesinambungan dalam orang-orang dan proses yang sudah terbukti dengan berfokus kuat pada pengembangan kompetensi dan kemampuan, serta mempertahankan hasil-hasil yang luar biasa.
In dealing with the challenge and risk inherent to competition, the Company will not just make its presence felt everywhere, but will always be innovative in serving customers with a variety of choices of uncompromising quality products, always providing value to customers beyond compare and unmatched speed of service, with the end in view of providing customers' satisfaction such that every visit to KFC outlet will not be the last. To augment this strategy, the Company will continuously provide easily accessible & good looking outlets with trendy design, comfortable facilities, and with up-to-date technology where customers can go through differentiated dining experience they will not forget, thus ensuring continuous visit to the store. To put brand's presence in all places, including small trade areas where traditional outlet format is not feasible, the Company will continuously expand its scaled-down model, KFC Box, even in areas in between traditional outlets as long as business opportunity justifies.
Company's overall aim in serving customers is putting a 'Yum!' on everyone's face, and in order to do this, the Company focuses also on continuously developing and improving internal knowledge and competencies. The Company will continue its proven strategies of creating and developing deep and strong culture where everyone makes a difference by being innovative and always thinking 'out of the box', building 'Customer and Sales Mania' mindset in the outlet by intentionally providing customers' satisfaction beyond their expectation, operational excellence through GES, continuously providing brand differentiation through innovation, developing continuity in people and proven processes with solid focus on competency and capability development, as well as maintaining exceptional results.
KFC Terrace Benhil di Jakarta Selatan / KFC Terrace Benhil in South Jakarta 84