Page 28 - ניירות עמדה לדיון כנס חברות המועצה בישראל, נובמבר 2014
P. 28
מודל התחדשות בכפר סבא – עסקים קטנים ובינוניים
רביטל שלום*
עסקים קטנים ובינוניים מהווים 99%מכלל המגזר העסקי בארץ ,זהו ללא ספק מנוע צמיחה חשוב ומרכזי בכל עיר.
בדו"ח מצב תקופתי בנוגע לעסקים קטנים ובינוניים בישראל ,שפורסם ע"י הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד
הכלכלה בחודש יולי ,2013נמנו בין יתר החסמים והכשלים עימם מתמודדים היזמים והעסקים הקטנים והבינוניים
בישראל בהיבט המוניציפלי ,שני החסמים הבאים:
.1העדר נגישות למידע אודות אופן ההתנהלות אל מול דרישות הרשויות בכל הנוגע לתהליך רישוי עסקים או
התנהלות בתחום המיסוי והתקינה ,העדר מידע שיאפשר לעסקים להכיר את תכניות הסיוע השונות העומדות
בפניהם.
.2חוסר ידע של יזמים /בעלי העסקים הקטנים והבינוניים למימוש מלוא הפוטנציאל העסקי:
להבדיל מעסקים גדולים ,אין ברשות רוב העסקים הקטנים והבינוניים משאבים ייעודיים מתמחים וזמינים לניהול
מקצועי של פעילות העסק .ברוב המקרים בעל העסק ממלא הן תפקידי ניהול והן תפקידים מקצועיים ואין ברשותו
משאבי זמן וידע לניהול העסק מעבר להתנהלות שוטפת.
לחוסר הידע הניהולי מצטרף לעיתים קרובות חוסר בידע מקצועי ,זאת בעיקר בתחומים בהם חלים שינויים
טכנולוגיים ,שלגביהם ההכשרה המקצועית של היזם אינה מספקת.
כתוצאה מכך בעלי עסקים ויזמים ,אינם מממשים את יכולותיהם ונכשלים בעת הקמת העסק על אף פוטנציאל
ההצלחה הגלום בהם.
בכפר סבא הבנו את החשיבות הרבה הטמונה בפיתוח העסקים הקטנים בעיר ,ושחיזוק החוסן הכלכלי של העסקים
הקטנים יתרום לחוסנה הכלכלי של העיר.
בקדנציה הנוכחית מוניתי למחזיקת תיק עסקים קטנים ובמסגרת זו קבעתי את קידום המגזר העסקי בעיר בדגש
על הכלכלה המקומית כמטרה עליונה בחשיבותה.
עם כניסתי לתפקיד ,ערכתי סקר ומצאתי כי תמהיל העסקים הקטנים והבינוניים בכפר סבא מגוון ומתפרס גיאוגרפית
בכל רחבי העיר .אוכלוסייה זו של בעלי העסקים פועלת בצורה ספורדית -כל בעל עסק לעצמו .הפעילות מול
הרשות המקומית בוצעה על ידי בעל העסק מול המחלקות השונות בעירייה :רישוי עסקים ,הנדסה ,איכות סביבה,
שילוט ,וכו' ,ללא גורם עירוני מרכז .מקורות המידע באתר העיריה באינטרנט מנגישים מידע על רישוי עסקים אך לא
מעבר לכך .כמו כן ,חסר מתחם תעסוקתי שיתן מענה ראוי על בסיס שעתי לבעלי העסקים הקטנים הפועלים ללא
משרד/חנות קבועה.
לאור ממצאים אלה ,הובלתי תפיסה לפיה חיבור בעלי העסקים הקטנים והבינוניים בעיר ואזור השרון הינו יעד
אסטרטגי ,ורתמתי לכך את עיריית כפר סבא ומנהלת העסקים של החברה הכלכלית כ"ס.
נמצא כי הדרך הטבעית לרתום את בעלי העסקים היא לייצר "צינור" תקשורת בין הגוף העירוני לבעלי העסקים
לקליטת צרכים והעברת מסרים ויצירת תכנית שותפים עם גופים בעלי הבנה מקצועית בתחום.
בתחילת הדרך הקמנו את "מועדון העסקים הקטנים" של כפר סבא באמצעות צעדים בוני אימון :נערך אירוע הפנינג
– פסטיבל עסקים מקומיים וכנס העשרה ,יחד עם הרמת כוסית להשקת התכנית.
הוקם מערך הסברה ובולטות באפיקי הפרסום באתר העירייה ובפייסבוק של העירייה ,באופן אטרקטיבי שהפך
מתעניינים לשותפים פעילים.
בסיס ארגוני זה אפשר לנו את התקשורת הבלתי אמצעית עם בעלי העסקים בעיר ,ובניית "קהילה" של בעלי עסקים,
המהווה גוף מאוחד בעלי צרכים ואינטרסים משותפים .פלטפורמה זו אפשרה לנו ליצור בסיס לנטוורקינג ,קיום
כנסים ,סנדנאות והרצאות מעשירות המקנות לבעלי העסקים כלים וידע חשוב לניהול נכון של העסק.
כך פיתחנו את הפלטפורמה המתאימה להוות ONE STOP SHOPבמנהלת העסקים של החברה הכלכלית ,אשר
נותנת ליווי לעסק מול המחלקות והאגפים השונים בעירייה.
ניתן לעשות שימוש לכל מטרה בכל תוכן חוברת זו ,תוך מתן קרדיט מתאים לכותבים ולמוציאים לאור 238
