Page 6 - หน่วยที่11 โอกาสและความก้าวหน้าของพนักงานขาย
P. 6
6
องค์ประกอบที่สร้างความส าเร็จให้กับอาชีพการขาย
แม้ว่าจะมีบุคคลที่มีคุณสมบัติของพนักงานขายตามที่ได้กล่าวไปแล้ว
ครบถ้วน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าบุคคลเหล่านั้นจะบรรลุผลส าเร็จในการ
เป็นพนักงานที่ดีได้กันทุกคน ทั้งนี้เพราะการจะประกอบอาชีพการขายยัง
ต้องอาศัยองค์ประกอบอีกหลายประการ คือ
1. ความรักในอาชีพ ความรักในอาชีพการขาย จะท าให้พนักงานขาย
สามารถท างานได้อย่างมีความสุข ท าได้เต็มความสามารถและเต็มก าลัง
2. ความตั้งใจในการพัฒนาตนเองอยู่เสมอ ความตั้งใจพัฒนาตนเอง ได้แก่
การศึกษาหาความรู้ การฝึกฝนให้เกิดความช านาญในอาชีพ เช่น การ
ฝึกอบรม การเรียนรู้จากประสบการณ์ ฯลฯ
3. ความตั้งใจที่จะเอาชนะ หมายถึง การใช้ความพยายามเพื่อขายสินค้าให้
ได้ด้วยการสร้างความพอใจให้กับลูกค้า เอาใจใส่กับอาชีพการขาย มีความ
ตื่นตัวอยู่เสมอ และหาวิธีการต่างๆจนสามารถเอาชนะอุปสรรคได้ ลูกค้า
พอใจในสินค้าที่เสนอขายให้และตัดสินใจซื้อในที่สุด
4. มีความพยายามและความอดทน ความพยายามและความอดทนของผู้
ประกอบอาชีพการขายนั้นจะต้องมีอยู่ตลอดไป ปัจจัยต่างๆ ที่อยู่รอบๆ ตัว
ของพนักงานขายจะเป็นแรงผลักดันให้มีความพยายามและอดทนในสิ่ง
ต่อไปนี้