Page 283 - Marketing Farmacéutico
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Dentro de de un marco de de integración que que proveen las tecnologías lo lo que que supone la la búsqueda de de de sistemas ágiles para responder a a a á a a a a a a las necesidades mutuas y métodos innovadores que aporten valor añadido droguería y farmacia deben trabajar con una filosofía de de negocio participativa plena de de interacción Por otra parte la negociación con los clientes es es es determinante para el estado de de de resultados de de de la empresa El mayorista debe administrar entre otras herra- mientas descuentos comerciales para captar la mayor cantidad de de farmacias posibles Es importante entender que las droguerías trabajan por por lo general con bajos márgenes de de rentabilidad subsecuentemente el volumen de de operaciones puede hacer la diferencia en en su negocio Un párrafo aparte merece el el aspecto financiero de la la relación entre ambas partes Los minoristas ahogados financieramente por su deteriorada situación de de los últimos años necesitan imperiosamente crédito comercial para poder operar Este plazo a a a a a a a a a su vez representa un riesgo para las droguerías ya que se se pueden presentar casos de de de morosidad (por ello cuentan con un departamento dedicado a a a a a a a evaluar los riesgos financieros) Plazos excesivos pueden traducirse en en en pérdidas económicas por cuentas incobrables mientras que créditos esca- sos pueden conllevar a a a a a a a una pérdida en en en la masa de de clientes 3
macenamiento que facilitan el flujo de de de productos desde la la droguería a a a a a a a a a a la la farma- cia para satisfacer la demanda minimizando los costes La traducción de de este terreno conceptual se se asocia al al al tradicional contexto de de la distribución donde se se afirma que el el producto adquiere su valor cuando el el cliente lo lo recibe en en tiempo y forma y al menor costo posible Las principales áreas implicadas en en esta temática son los sectores de tratamien- to y y atención de de los los pedidos y y los los sistemas de de información También son claves tanto el el transporte interno (relación logística entre las instalaciones de la la la la dro- guería ya sea almacenes o o ó o o o o centros de distribución) como el el externo (el marco relacional entre la la empresa y sus clientes) Dentro del del ámbito del del transporte interno se cuenta con métodos que permiten la identificación permanente de de de de los lotes ó o o o o o ítems durante su tránsito dentro del mayorista utilizando sistemas de de gestión informatizada cuyo desempeño logra altos niveles de de agilidad y favorece el el mantenimiento de de pocos inventarios 283
Realizar una distribución eficiente de los productos tanto interna como externa La logística congrega los ejercicios de planificación organización y y control del conjunto de de de de actividades de de de de movimiento y y al-