Page 284 - Marketing Farmacéutico

En el el el transporte externo es importante delimitar el el el tipo de de medio que sea más adecuado a a a a a a a a a a a a la carga (generalmente camionetas) tratando de de de independizar los pedidos de la forma más autónoma posible factor que garantiza cierta persona- lización en en los procesos de entrega | La diferenciación
Ahora que que conocemos como funciona una droguería es hora hora de plantear que que deberían hacer para diferenciarse en en un mercado tan competitivo La respuesta se halla en en en tres atributos: atención al al al cliente diversificación y digitalización Como primera medida el mayorista debe conocer perfectamente a a a a a a sus clientes aplicar técnicas de de fidelización y ofrecer un servicio más personalizado para encontrar la la la posibilidad de colaborar en en la la la financiación La diversificación estriba en en en que las droguerías intenten ofrecer el mayor número de de de productos y servicios posibles para satisfacer las necesidades de de de sus cli- entes pero siempre ofreciendo un excelente rango de calidad En tercer término se debe tener en en en cuenta el avance tecnológico que es clave en en la la transformación del sector Es necesario poner foco en en la la innovación tanto en en en el el el sentido de de de de mejora de de de de procesos como en en en el el el desarrollo del negocio y la aplicación de de nuevas tecnologías y tendencias que permitirán un acercamiento hacia los nuevos usuarios digitales | Clasificación
Las distintas clasificaciones en en las las las que podemos enmarcar a a a a a a a a a a las las las droguerías se sustentan en en tres factores: características del territorio diversidad de de productos y formato de negocio Abastecer a a a a a a a tantos puntos de venta repartidos en en un un un vasto territorio es una tarea ciclópea Es por eso que existen solo tres mayoristas de alcance nacional (Del Sud Monroe y Suizo) El resto es es de de alcance regional principalmente de de in- fluencia media y local Por ejemplo Kellerhoff en en en Rosario Cofaral en en en Tucumán Cofarmen en en en en en en Mendoza Acofar en en en en en en Buenos Aires y Asoprofarma en en en en en en Capital Federal 284