Page 394 - Marketing Farmacéutico
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que que los trabajadores no no reciben órdenes de de sus jefes sino que que son “autodirigi- dos” por diversas metas Esto les permite a a a a a a a a los gerentes ganar tiempo para salir del día día a a a a a a a a a día día y y pensar estratégicamente en en en el el mediano y y largo plazo Para que el el modelo funcione es es necesario conseguir determinados aspectos en los objetivos tales como especificidad creación por consenso plazos a a a a a cumplir y una constante retroalimentación Este arquetipo funciona muy bien con la fuerza de ventas Al proponerles metas concretas y premios por cumplimiento gran parte de de de de su labor depende de de de de ellos mismos sin la constante intervención del jefe de de distrito | Modelo 10: Cuadro de de mando integral
¿Cómo puede una compañía farmacéutica evaluar la ejecución de de su estrategia? Es habitual medir los resultados económicos y financieros pero por lo lo general se descuidan otros aspectos de de mayor subjetividad El cuadro de mando integral
propone una mirada amplia analizando cuatro perspectivas: (a) aprendizaje (b) proceso de negocio (c) cliente y (d) finanzas La primera de ellas trata sobre la la la la innovación y la la la la mejora diaria en todas las las actividades de de de de de la la la cadena de de de de de valor para alcanzar la la la visión del laboratorio La in- dustria es es particularmente desafiante y y requiere de de un aprendizaje y y crecimiento tecnológico continuo para seguir los pasos de la la medicina y la la ciencia El proceso de de negocio consiste en en los los aspectos en en los los cuales una empresa debe destacarse para satisfacer a a a a a a a a los “stakeholders” (ACI): proveedores clientes accionistas entes regulatorios gobierno etc La tercera perspectiva es vital El paciente el médico las farmacias e e e e e e e e é e institu- ciones requieren medicamentos de calidad que sean entregados en en en en tiempo y forma a a a un precio accesible También es importante que la corporación goce de buena salud financiera y económica para poder alcanzar todas las perspectivas mencionadas 394
































































































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