Page 406 - Marketing Farmacéutico

Lamentablemente estas confusiones se trasladan a a a a a a a a a a a a la la función pública basadas en en la la falta de de de comprensión de de de la la naturaleza función y finalidad de de de una empresa comercial | La finalidad de las compañías
Para saber de qué se trata un negocio farmacéutico es es menester comenzar por su finalidad que que reside en la la sociedad puesto que que un un laboratorio es es es un un órgano de de aquélla Puesto en otros términos la la finalidad de de una organización farmacéutica es crear un cliente Los mercados de de de la la salud no son creaciones de de de Dios o o o o o o o de de de la la naturaleza sino de de de de personas que deciden emprender una una aventura y gestionar una una compañía que provea medicamentos Lo que que que el cliente piensa que que que compra lo lo que que que él considera “valor” es clave deter- mina lo que es el el el negocio y si el el el mismo ha de prosperar En el el el sector farmacéu- tico hay gran variedad de clientes (médicos pacientes farmacias instituciones) y y todos ellos son el el el el cimiento del negocio y y el el el el motivo de de su existencia Así como un un un consumidor que luce un un un Rolex no adquirió simplemente un un un reloj (compra elegancia y prestigio) el el paciente que se lleva de la farmacia una caja con comprimidos no está está comprando solo un medicamento está está adquiriendo eficacia y y y seguridad y y y en definitiva una mayor calidad de de vida | Las funciones del empresario farmacéutico En la búsqueda incesante de crear un un cliente el empresario tiene dos funciones básicas: comercialización e e innovación La comercialización es es la tarea distintiva de un negocio Cyrus McCormick es es el padre de de la gerencia comercial ya que inventó los instrumentos básicos de de esta función: investigación de de de mercado normas de de de fijación de de de precios entre otros Hace 50 años la actitud típica de de de un vendedor farmacéutico era: “el departa- mento comercial venderá cualquier cosa que produzca el laboratorio” Hoy la la postura cambió radicalmente ya que que la misión es es comercializar lo que que necesita
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