Page 53 - เล่มแผนยุทธ์ศาสตร์และแผนธุรกิจ สระบุรี. ปีบัญชี 2562
P. 53
48
ส านักงาน ธ.ก.ส. จังหวัดสระบุรี
SARABURI Provincial Office
ซึ่งเริ่มขยายผลิตภัณฑ์ ปี 2557 มีผลท าให้สัดส่วนสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในปี 2557-ปัจจุบัน สามารถขยาย
ได้มากเนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของธนาคาร และตามสัดส่วนลูกค้าเกษตรกรยังไม่ท าเงินฝากสงเคราะห์เป็น
จ านวนมาก และเป็นหลักประกันให้เกษตรกรได้ดีในอนาคต เราควรเน้นสร้างรายได้ในกลุ่มเงินฝากสงเคราะห์ชีวิต
สรุปรายได้ค่าบริการและค่าธรรมเนียม และเงินฝากสงเคราะห์ชีวิตของ สนจ.
สนจ. ควรมีกลยุทธ์ดังนี้
- รายได้ค่าบริการและค่าธรรมเนียม
1) ส่งเสริมการตลาดส าหรับลูกค้า
2) สร้างจิตส านึกพนักงานใช้บริการ
3) เพิ่มพันธมิตรบริการ
4) โครงการ "1 SME 1 สนจ."
5) ขยายฐานลูกค้า กอช.
6) วิจัยผลิตภัณฑ์ FBI เพื่อขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์และเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
7) ขยายจุดบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
- ด้านเงินฝากสงเคราะห์ชีวิต
1) เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เงินกู้เช่น 1 สัญญากู้ 1 กรมธรรม์
2) จัดกิจกรรมให้พนักงานมีความรู้ในการจูงใจลูกค้าท าเงินฝากสงเคราะห์ชีวิตให้มากขึ้น เพื่อสร้าง
จิตส านึกให้มีส่วนร่วมในการสร้างรายได้ พร้อมกระตุ้นให้มีพฤติกรรมการให้บริการที่ดีมีคุณภาพอย่างเป็น
มาตรฐาน
3) สนับสนุนเครื่องมือเพื่อการบริหารผลิตภัณฑ์รับฝากและจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด คู่มือลูกค้า
ข่าวสาร สงช. สื่อ Digital กับลูกค้า คู่มือท างานของพนักงาน
4) การวางแผนติดตามสมาชิกที่ฝากสงเคราะห์ชีวิต จากรายงานติดตามลูกค้ารายเดิมให้มาช าระเบี้ย
ประกันให้มาต่ออายุกรมธรรม์
5) นโยบายจ่ายเงินกู้ 1 สัญญา 1 กรมธรรม์
48
